Problème

L'utilisateur a oublié le mot de passe BIOS POST, et ne peut pas se connecter au système.

Cause

Le mot de passe BIOS POST est stocké sur la puce ROM du BIOS pour garantir une confidentialité et une sécurité optimales.

Une fois que vous avez défini un mot de passe BIOS POST, vous devrez saisir le mot de passe chaque fois que vous allumez votre ordinateur. Ce mot de passe ne sera pas supprimé même après la réinstallation du système.

Solution

• Si un message apparaît indiquant que la vérification a échoué lors de la saisie du mot de passe, vérifiez si les lettres majuscules et minuscules ou le pavé numérique sont activés. Si tel est le cas, saisissez à nouveau le mot de passe correct.
• Si vous ne parvenez pas à accéder au système après avoir saisi le mot de passe plusieurs fois, vous avez peut-être oublié le mot de passe BIOS POST. Il est recommandé d'envoyer votre appareil à un Centre de services client Huawei agréé pour réparation. Les frais sont soumis au devis fourni par le Centre de services client Huawei agréé.
   

  • Les ordinateurs Huawei ne sont pas livrés avec un mot de passe BIOS, ni aucune autre forme de mots de passe universellement appliqués. Il est recommandé d'éviter de définir un mot de passe BIOS POST s'il existe un risque de le perdre ou de l'oublier.
  • Une fois qu'un mot de passe BIOS POST est défini, vous devez conserver le mot de passe en toute sécurité.