| La fréquence de synchronisation minimum des e-mails peut uniquement être définie sur 15 minutes |
Problème :
L'utilisateur se connecte à son compte e-mail (tel que Gmail) dans Email, va à 
> Paramètres > Comptes > Fréquence de synchronisation, et constate que la Fréquence de synchronisation minimum peut seulement être définie sur 15 minutes et que l'option pour Automatique (push) n'est pas disponible.
Cause :
La Fréquence de synchronisation des e-mails est liée au protocole des e-mails correspondant au fournisseur du service e-mail sélectionné pour se connecter. Si Exchange est sélectionné, la Fréquence de synchronisation peut être définie sur Automatique (push).
Protocole Exchange |
Protocole autre que Exchange |
|---|---|
Solution :
Si vous souhaitez définir la Fréquence de synchronisation des e-mails sur Automatique (push), il est recommandé de se connecter avec votre Adresse e-mail, Nom d'utilisateur, et Mot de passe via Exchange.