L'appareil photo se fige et les photos sont endommagées après plusieurs prises de photos en rafale. Que faire ?

Problème 1 :

L'appareil photo se fige après plusieurs prises de photos en rafale en succession rapide (en maintenant l'obturateur) avec un téléphone de la série P30. L'appareil photo se remet à fonctionner normalement après avoir été relancé.

Cause :

Les téléphones de la série P30 utilisent un algorithme de post-traitement pour traiter les images de manière asynchrone afin de produire de meilleurs effets d'image. Par conséquent, l'appareil photo prend du temps à traiter les photos et pourrait se figer si un grand nombre de photos en rafale sont prises consécutivement dans un court laps de temps.

Suggestions :

Faites une pause d'environ 5 secondes avant de reprendre des photos en rafale. Si l'appareil photo ne répond plus, quittez l'application Appareil photo et réouvrez-la.

Problème 2 :

L'appareil photo se fige ou les photos sont endommagées lorsque l'application Appareil photo est quittée (en arrêtant son exécution en arrière-plan) immédiatement après une prise de photos en succession rapide ou en rafale avec un téléphone de la série P30.

Réponse :

Les téléphones de la série P30 utilisent un algorithme de post-traitement pour traiter les images de manière asynchrone afin de produire de meilleurs effets d'image. Par conséquent, l'appareil photo prend du temps à traiter les photos et les problèmes mentionnés précédemment pourraient survenir si l'application Appareil photo est arrêtée avant la fin du traitement. Patientez environ 5 secondes avant de quitter l'application Appareil photo une fois la prise de plusieurs photos ou de photos en rafale effectuée.