| La route ou la distance est imprécise lorsque je nage en eau libre |
Lorsque vous nagez en eau libre, votre dispositif à porter HAUWEI utilise le signal GPS pour enregistrer la route et la distance couverte. Si les données enregistrées sont imprécises, veuillez consulter les manipulations ci-dessous.
- Lorsque vous portez votre montre/bracelet pendant la nage, l’appareil doit être souvent au-dessus de l’eau afin de capter le signal GPS.
Si l’appareil est sous l’eau pour longtemps (par exemple, lorsque vous nagez en brasse ou à bras pliés), il ne peut pas recevoir le signal GPS et la distance ou la route peut être imprécise ou bien la route peut ne pas être enregistrée.
Pour éviter cela, veuillez vous assurer que votre montre/bracelet est régulièrement au-dessus de l’eau pendant la nage.
Pour améliorer la précision de la route enregistrée par votre appareil, nous vous recommandons le style de nage à bras tendus.
- Divers facteurs, comme les reflets à la surface d’eau, les conditions météo ou le style de nage, peuvent affecter le signal GPS.
Nous vous recommandons d’activer le positionnement GPS avant de commencer à nager, ensuite, patientez jusqu’à ce que votre appareil trouve le GPS avant d’entrer dans l’eau. Cela améliorera la précision de la route et de la distance.
- L’expression « eaux libres » fait référence aux étendues d’eau comme les océans, les rivières et les lacs.
L’appareil ne peut pas enregistrer les routes lorsque vous nagez dans une piscine en plein air, parce qu’elle n’est pas reconnue comme eau libre. Dans ce cas, nous vous recommandons d’utiliser le Mode Nage en piscine sur votre dispositif à porter.
Nous continuerons à optimiser les algorithmes pour la fonctionnalité route d’entraînement avec GPS. Veuillez rester à l’écoute pour de futures mises à jour logicielles et mettez à jour votre montre/bracelet et l’application Huawei Santé aux dernières versions dès que possible.
Si le souci persiste, veuillez sauvegarder vos données et apportez votre appareil avec la preuve d'achat à un centre de Service Client agréé de Huawei ou contactez le Service Client de Huawei pour obtenir de l’aide.