| Une fois que mon appareil portable se reconnecte automatiquement à mon téléphone, le statut Bluetooth s'affiche comme étant connecté, mais l'application Huawei Santé indique que le dispositif à porter n'est pas connecté |
Ouvrez l'application Huawei Santé, recherchez le dispositif à porter actuel sur l'écran Appareils, puis touchez Se connecter.
Si la connexion échoue toujours, procédez comme suit :
1. Sur votre téléphone, accédez à , puis dissociez votre dispositif à porter de votre téléphone.
- Pour les utilisateurs Android : accédez à , touchez le nom de l'appareil associé et déconnectez-le.
- Pour les utilisateurs iOS : accédez à Paramètres > Bluetooth, touchez
à côté du nom Bluetooth du dispositif à porter associé, puis touchez Oublier cet appareil.
2. Supprimez les enregistrements de connexion précédents dans l'application Huawei Santé.
Ouvrez l'application Huawei Santé, touchez Appareils, puis touchez le dispositif à porter que vous souhaitez supprimer, touchez 
dans le coin supérieur droit de l'écran des détails de l'appareil, touchez Dissocier l'appareil, et associez à nouveau vos appareils.
3. Redémarrez votre téléphone et votre dispositif à porter, associez-les à nouveau et voyez si le problème est résolu.
Si le problème persiste ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez appeler la hotline du service client Huawei pour obtenir plus d'aide.