La lecture de la musique sur les écouteurs Huawei démarre ou s'interrompt automatiquement en raison d'une erreur de manipulation
| La lecture de la musique sur les écouteurs Huawei démarre ou s'interrompt automatiquement en raison d'une erreur de manipulation |
Comme les écouteurs prennent en charge la détection de dispositif intelligente, ils peuvent reprendre ou mettre en pause la lecture, ou renvoyer le son vers votre téléphone s'ils sont touchés involontairement. Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
Mettez à jour vos écouteurs à leur dernière version
Mettez à jour vos écouteurs à leur dernière version. Pour plus de détails, reportez-vous au Guide de mise à jour du logiciel et du firmware pour les écouteurs Bluetooth Huawei.
Sélectionnez les embouts appropriés ou ajustez la façon dont vous portez les écouteurs
Choisissez des embouts appropriés et ajustez la position des écouteurs pour un meilleur confort. Redémarrez le lecteur sur votre téléphone/tablette ou appuyez deux fois sur les écouteurs pour relancer la musique.
Si la zone du capteur est obstruée et que vous ne portez pas les écouteurs (par exemple lorsqu'ils sont dans votre poche ou dans votre sac), la détection de dispositif intelligente peut s'être déclenchée par erreur. Si vous ne portez pas les écouteurs, placez-les dans l'étui de rechargement ou dans le sac de rangement.
Reprenez manuellement la lecture après avoir retiré un écouteur
Les écouteurs prennent en charge Détection de dispositif intelligente, qui modifie automatiquement l'état de la lecture de musique en fonction de la manière dont sont portés les écouteurs. Par exemple, la lecture de la musique s'interrompt automatiquement si vous retirez l'un des écouteurs. Dans ce cas, appuyez deux fois sur l'écouteur pour reprendre la lecture.
Modifiez les paramètres de l'application
Accordez des autorisations à l'application pour lui permettre de lire et de télécharger de la musique en utilisant à la fois les données mobiles et le Wi-Fi. Cela permet d'éviter que la lecture de la musique soit mise en pause lorsque le Wi-Fi se déconnecte.
Mettez à jour le lecteur multimédia à sa dernière version
Certains lecteurs multimédias ou certaines applications de musique sont instables et peuvent planter en cours d'exécution. Mettez à jour le lecteur multimédia ou l'application à leur dernière version et refaites une tentative.
Restaurez les paramètres d'usine de vos écouteurs
Pour restaurer les paramètres d'usine des écouteurs, maintenez enfoncé le bouton Fonction pendant plus de dix secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. Ensuite, recherchez et associez à nouveau le téléphone.
Si le problème persiste, apportez votre appareil à un Centre de services clients Huawei agréé en vous munissant de sa preuve d'achat.