1.       Numéro de téléphone ou adresse e-mail incorrect

Vérifiez que vous avez entré le bon numéro de téléphone ou adresse e-mail.

2.       Bloqué par l'opérateur

Vous avez peut-être signalé ce type de messages de notification ou de courriers électroniques comme informations indésirables.

l  Message SMS : Contactez votre opérateur pour que ce type de message de notification ne soit pas bloqué.

l  E-mail : Recherchez l'e-mail de vérification dans le dossier du courrier indésirable.

3.       Enregistré dans la liste noire

Le message de vérification a peut-être été bloqué par votre règle de liste noire.

Accédez à Messagerie > Interception et vérifiez si le message est répertorié.

4.       Délai réseau

Vous avez peut-être une mauvaise connexion réseau. Veuillez attendre un moment ou obtenir à nouveau le code de vérification.

Remarque : Si vous avez atteint le nombre maximal de demandes de code de vérification, réessayez 24 heures plus tard.