La voix provenant des écouteurs est trop faible, la qualité audio est médiocre ou il y a un bruit dérangeant pendant les appels
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| La voix provenant des écouteurs est trop faible, la qualité audio est médiocre ou il y a un bruit dérangeant pendant les appels |
- Essayez de passer des appels à différentes personnes
- Si vous rencontrez ce problème uniquement lorsque vous passez des appels à des personnes spécifiques, le problème pourrait provenir du réseau ou du téléphone de la personne que vous appelez.
- Si ce problème survient avec tous les appels, veuillez procéder à la résolution.
- Retirez les écouteurs et utilisez le récepteur du téléphone pour passer un appel
- Si le problème est résolu, les écouteurs pourraient être défectueux. Dans ce cas, veuillez les remplacer.
- Si le problème persiste, et que la réception du signal réseau est normale, veuillez sauvegarder vos données, puis apportez votre appareil ainsi que la facture d'achat à un centre technique agréé Huawei pour obtenir de l'aide.
Merci pour votre avis.