Les problèmes de qualité de canal sont probablement le résultat d'interférences causées par des signaux Wi-Fi concurrents dans l'environnement proche. La quantité d'interférences augmente avec le nombre de signaux Wi-Fi concurrents.

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour résoudre ce problème :

Les étapes suivantes illustrent les routeurs HUAWEI WiFi AX3 à titre d'exemple.

Méthode 1 :Via l'application HUAWEI AI Life

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'optimisation de réseau intelligente de l'application HUAWEI AI Life pour l'optimisation des canaux (cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que sur le Wi-Fi 2,4 GHz).

1.Connectez votre téléphone au réseau Wi-Fi du routeur.

2.Ouvrez l'application HUAWEI AI Life sur votre téléphone et accédez à Afficher plus > Gestion Wi-Fi > Qualité Wi-Fi > Supprimer les interférences. Appuyez sur Supprimer les interférences et votre routeur passera automatiquement à un canal plus optimal en fonction de ses informations de qualité.

• Cette fonctionnalité n'est pas disponible si le canal actuel que vous utilisez est déjà optimal. Dans ce cas, le bouton Supprimer les interférences sera grisé.
• Pendant le processus d'optimisation de canal, les connexions des appareils mobiles existants seront temporairement interrompues. Cependant, une fois l'optimisation terminée, ces appareils rétablissent automatiquement leurs connexions Wi-Fi.

Méthode 2 :Via la page d'administration en ligne de votre ordinateur

Vous pouvez utiliser la page d'administration en ligne pour permuter entre les canaux 1, 6 et 11. Choisissez le canal qui a la meilleure connexion.

1.Connectez votre ordinateur au réseau Wi-Fi de votre routeur ou connectez-le directement au port LAN de votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Ouvrez votre navigateur Internet. Saisissez 192.168.3.1 dans la barre d'adresse et connectez-vous à la page d'administration en ligne.

Pour les routeurs dotés de ports auto-adaptatifs, vous n'avez pas besoin de faire la distinction entre les ports WAN et LAN.

2.Accédez à Plus de fonctions > Paramètres Wi-Fi > Paramètres Wi-Fi avancés, puis définissez le canal souhaité dans Canal.

Changez la bande passante à 20/40/80 MHz lorsque votre routeur prend en charge une bande passante de 160 MHz et que la bande passante de votre routeur est de 20/40/80/160 MHz.

Méthode 3 :Redémarrez le routeur

Le routeur bascule automatiquement sur un meilleur canal après son redémarrage.