Les données de rythme cardiaque sont toujours générées ou le voyant de fréquence cardiaque à l'arrière du dispositif s'allume même lorsque je ne porte pas ma montre-bracelet HUAWEI

Problème

• Les données de rythme cardiaque sont toujours générées lorsque l'utilisateur ne porte pas sa montre-bracelet.
• Le voyant de rythme cardiaque à l'arrière de la montre-bracelet de l'utilisateur s'allume lorsque le dispositif n'est pas porté.

Cause

• Les dispositifs à porter utilisent leur capteur optique de rythme cardiaque pour collecter les fluctuations du signal optique afin de calculer le rythme cardiaque. Cependant, les fluctuations de signaux optiques sont omniprésentes dans la vie quotidienne. Par exemple, les lampes fluorescentes fonctionnent à une fréquence de 50 Hz, ce qui provoque un scintillement de la lumière. Il existe une faible probabilité que de telles fluctuations soient détectées par le capteur du dispositif à porter, ce qui amène alors le système à les considérer à tort comme des changements de signal du corps humain. Par conséquent, les données du rythme cardiaque peuvent être générées même lorsque le dispositif n'est pas porté.

Mécanisme de mesure :

Le capteur optique de rythme cardiaque situé à l'arrière du dispositif à porter émet de la lumière et reçoit de la lumière réfléchie pour détecter l'expansion et la contraction capillaires dues aux battements cardiaques. Les fluctuations correspondantes du signal optique sont collectées et analysées pour le calcul des données du rythme cardiaque.

Les données du rythme cardiaque et les résultats des mesures effectuées par les dispositifs à porter sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas destinés à un usage médical.

• Si vous avez activé la fonctionnalité Suivi continu du rythme cardiaque dans l'application Huawei Santé sur votre téléphone ou la fonctionnalité de mesure intelligente dans l'application Étude de la santé du cœur, votre dispositif à porter recherchera le signal du rythme cardiaque de manière continue. Dans ce cas, si le capteur de rythme cardiaque du dispositif est obstrué (par exemple, dans un sac ou sur un édredon en coton) ou exposé à des conditions d'éclairage particulières, le dispositif peut supposer à tort qu'il est porté et activer le capteur de rythme cardiaque.

Solution

• Tous les dispositifs à porter dotés de capteurs optiques du rythme cardiaque sont confrontés à ce problème. Pour minimiser les erreurs d'appréciation, les dispositifs à porter HUAWEI ont utilisé des algorithmes ciblés pour la détection du port et la détection du vivant. Nous optimiserons continuellement ces algorithmes afin d'améliorer la précision des mesures. Veuillez surveiller la disponibilité des mises à jour et mettre à jour votre dispositif dès que possible.
• Si vous ne prévoyez pas d'utiliser votre dispositif à porter pendant une période prolongée, il est recommandé de le placer sur une table, dos vers le haut et sans obstacle. Il est également conseillé d'éteindre votre dispositif à porter pour éviter que le voyant du rythme cardiaque ne s'active.