| L'option de mise à l'échelle est estompée dans le menu OSD du moniteur |
Problème
Des bordures noires apparaissent sur le Bureau lorsqu'un utilisateur définit la résolution du Bureau Windows à une valeur autre que 3440x1440. L'utilisateur souhaite ensuite mettre l'écran à l'échelle, mais l'option Mise à l'échelle est estompée et ne peut être sélectionnée.
Cause
Dans ce cas, la résolution active de Windows reste 3440x1440 et seule l'interface utilisateur du Bureau utilise une valeur autre que 3440x1440. La résolution active est la résolution optimale du moniteur et, dans ce cas, l'option de mise à l'échelle est désactivée.
Pour visualiser la résolution active :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle zone vide du Bureau, allez à Paramètres d'affichage > Paramètres d'affichage avancés, sélectionnez un moniteur dans la liste déroulante et visualisez les informations d'affichage.
Solution
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau et sélectionnez Paramètres d'affichage.
Étape 2 : dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez Paramètres d'affichage avancés.
Étape 3 : dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Propriétés de la carte graphique pour un affichage spécifique.
Étape 3 : dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez Lister tous les modes.
Étape 4 : sélectionnez la résolution optimale 3440x1440 et cliquez sur OK, puis sur Appliquer. Une fois la résolution appliquée, sélectionnez une autre résolution, par exemple 1920x1080, et cliquez sur OK, puis sur Appliquer.
Étape 5 : actionnez le bouton de contrôle du moniteur. Vous verrez alors apparaître l'option Mise à l'échelle dans les paramètres Image. Cliquez sur Mise à l'échelle et sélectionnez Plein écran, Mise à l'échelle ou Taille originale.