Impossible de charger un autre appareil à l'aide du port USB-C du moniteur

Problème

Le port USB-C du moniteur ne peut pas être utilisé pour charger un appareil connecté tel qu'un téléphone ou une tablette (ce problème ne se produit que lorsque le moniteur est livré avec des haut-parleurs).

Cause

1. Un port USB-C incorrect est utilisé.
2. Le câble USB-C standard n'est pas utilisé ou le câble n'est pas correctement inséré.
3. Le protocole de charge du port USB-C de l'appareil connecté est incompatible avec le port USB-C du moniteur.

Solution

Étape 1 : vérifiez si l'appareil à charger est connecté au port USB Type-C du moniteur, comme dans la figure suivante.

Étape 2 : vérifiez si le câble USB-C standard est utilisé et inséré correctement. Vous pouvez retirer le câble et l'insérer à nouveau.

Étape 3 : si le problème persiste, il se peut que le protocole de charge de l'appareil connecté soit incompatible avec le moniteur. Nous conseillons d'utiliser l'adaptateur d'alimentation standard de l'appareil connecté pour le charger.