Impossible de synchroniser les contacts et l'agenda après m'être connecté à mon compte Outlook en utilisant Huawei Email
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Impossible de synchroniser les contacts et l'agenda après m'être connecté à mon compte Outlook en utilisant Huawei Email

Veuillez procéder comme suit pour résoudre le problème :

1. Vérifiez si vous êtes connecté via Exchange

Seul le mode Exchange peut synchroniser les contacts et l'agenda. Si vous êtes connecté à votre boîte e-mail, ouvrez Email, touchez dans le coin supérieur droit, accédez à Paramètres > Ajouter un compte et touchez l'icône Exchange pour vous connecter.

Si vous n'êtes pas connecté à votre boîte e-mail, ouvrez Email et sélectionnez Exchange pour vous connecter.

2. Synchronisation des contacts et Synchronisation de l'agenda ne sont pas activées

Accédez à Email > Paramètres > Comptes et activez Synchronisation des contacts et Synchronisation de l'agenda.

3. Si le problème n'est toujours pas résolu

Appelez la hotline du service clients Huawei pour obtenir de l'aide.

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