華為手機/平板電腦所有來電號碼均顯示為私人號碼

適用產品: Tablet,Smartphone
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華為手機/平板電腦所有來電號碼均顯示為私人號碼

問題:

手機/平板電腦所有來電號碼均顯示為私人號碼。如下圖所示:

問題原因:

來電號碼由電訊供應商傳送給手機,因此如果電訊供應商沒有傳送號碼,便會顯示為「私人號碼」。

  • SIM 卡的來電顯示服務未有成功啟用;
  • SIM 卡自身出現故障。

解決方案:

請您攜帶有效證件前往電訊供應商門市,以開通來電顯示服務或更換 SIM 卡。

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