在低溫環境下充電速度太慢或無法充電

適用產品： Smartphone
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在低溫環境下充電速度太慢或無法充電

問題：

在低溫環境下，手機出現無法充電或充電速度太慢的現象。

問題原因：

為了保證能夠安全使用產品，我們根據電池的物理特性，為產品設計了以下特性：

  • 當手機溫度低於 0℃ 時，無法為電池充電。
  • 當手機溫度高於 0℃ 但低於 10℃ 時，充電電流將受到限制。
  • 當手機溫度高於 10℃ 時，恢復正常的充電速度。

解決方案：

當手機溫度低於 10℃，手機出現充電速度太慢或不充電的情況時，請將手機放到溫暖的環境下，即可恢復正常充電。

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