從手錶/手環上開啟戶外運動,華為運動健康 App 中不顯示運動軌跡

適用產品: HUAWEI Band 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI Band 7,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI Band 6,HUAWEI Band 8,HUAWEI Band 4,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
適用產品:
zoom in pic
從手錶/手環上開啟戶外運動,華為運動健康 App 中不顯示運動軌跡

從手錶/手環上開啟戶外運動,若在運動結束後,同步至華為運動健康應用程式中的戶外運動記錄不顯示運動軌跡,請參閱以下場景逐一檢查:

如果您的穿戴式裝置不支援獨立 GPS 功能

若單獨佩戴不支援獨立 GPS 功能的手錶/手環進行戶外運動,則無法記錄運動軌跡,此為正常現象,您可透過手機 GPS 輔助定位(第三方 Android 手機暫不支援輔助定位功能),配合華為運動健康 App 記錄運動軌跡,具體操作方法如下:

  • 從手錶/手環側開啟戶外運動:

    如果您使用華為手機或 iOS 手機,可從手錶/手環側開啟戶外運動,攜帶手機一起運動。運動過程中,請確保手錶/手環與華為運動健康 App 保持連接狀態,華為運動健康 App 保持在前景。

  • 華為運動健康 App 上開啟戶外運動:
    您可在華為運動健康 App 上開啟戶外運動。運動過程中,請攜帶手機,確保手錶/手環與手機華為運動健康 App保持連接狀態,華為運動健康 App 保持在前景。
     
    • 利用手機 GPS 輔助定位過程中,請確保手機開啟流動數據開關,可以正常使用流動數據網絡。
    • 利用手機 GPS 輔助定位過程中,需要華為運動健康 App 取得手機位置權限(建議您選擇永久允許)。部分手機在鎖屏情況下會進入休眠,導致華為運動健康 App 無法取得 GPS 定位,從而影響距離記錄和軌跡繪製。請參閱運動健康 App 背景保護設定,將華為運動健康 App 設定為背景保護。

如果您的穿戴式裝置支援獨立 GPS 功能

華為手環除華為手環 11 Pro 外均不支援在手環上檢視運動軌跡,請您確保手環與華為運動健康 App 正常連接狀態,在 App 首頁向下拉動來啟動同步,或在華為運動健康 App > 我的 > 設定,輕觸手動同步數據

您可在手錶鍛煉記錄 App 中檢視本次戶外運動是否有軌跡數據(部分手錶不支援在手錶端檢視軌跡記錄,請以實際屏幕內容為準):

  • 若手錶鍛煉記錄 App 中無軌跡數據,請輕觸華為手錶/手環戶外運動軌跡不準確/定位慢/無法定位,參閱內容並逐一檢查。
  • 若手錶鍛煉記錄 App 中有軌跡數據,請確保手錶/手環與華為運動健康 App 處於正常連接狀態,在 App 首頁向下拉以啟動同步,或在華為運動健康 App > 我的 > 設定中,輕觸手動同步數據。

仍然無法解決問題?

如果以上方法仍不能解決您的問題或在操作中存在困難,請備份數據後,攜帶購機相關憑證前往附近的華為客戶服務中心進行檢測處理,我們將竭誠為您服務。

是否有幫助?
感謝您的反饋。