從手錶/手環上開啟戶外運動,華為運動健康 App 中不顯示運動軌跡

適用產品: HUAWEI Band 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH FIT 5 Pro,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH FIT 5,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH Buds 2,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI Band 7,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI Band 6,HUAWEI Band 8,HUAWEI Band 4,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
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從手錶/手環上開啟戶外運動,華為運動健康 App 中不顯示運動軌跡

從手錶/手環上開啟戶外運動,若在運動結束後,同步至華為運動健康應用程式中的戶外運動記錄不顯示運動軌跡,請參閱以下場景逐一檢查:

如果您的穿戴式裝置不支援獨立 GPS 功能

若單獨佩戴不支援獨立 GPS 功能的手錶/手環進行戶外運動,則無法記錄運動軌跡,此為正常現象,您可透過手機 GPS 輔助定位(第三方 Android 手機暫不支援輔助定位功能),配合華為運動健康 App 記錄運動軌跡,具體操作方法如下:

  • 從手錶/手環側開啟戶外運動:

    如果您使用華為手機或 iOS 手機,可從手錶/手環側開啟戶外運動,攜帶手機一起運動。運動過程中,請確保手錶/手環與華為運動健康 App 保持連接狀態,華為運動健康 App 保持在前景。

  • 華為運動健康 App 上開啟戶外運動:
    您可在華為運動健康 App 上開啟戶外運動。運動過程中,請攜帶手機,確保手錶/手環與手機華為運動健康 App保持連接狀態,華為運動健康 App 保持在前景。
     
    • 利用手機 GPS 輔助定位過程中,請確保手機開啟流動數據開關,可以正常使用流動數據網絡。
    • 利用手機 GPS 輔助定位過程中,需要華為運動健康 App 取得手機位置權限(建議您選擇永久允許)。部分手機在鎖屏情況下會進入休眠,導致華為運動健康 App 無法取得 GPS 定位,從而影響距離記錄和軌跡繪製。請參閱運動健康 App 背景保護設定,將華為運動健康 App 設定為背景保護。

如果您的穿戴式裝置支援獨立 GPS 功能

華為手環除華為手環 11 Pro 外均不支援在手環上檢視運動軌跡,請您確保手環與華為運動健康 App 正常連接狀態,在 App 首頁向下拉動來啟動同步,或在華為運動健康 App > 我的 > 設定,輕觸手動同步數據

您可在手錶鍛煉記錄 App 中檢視本次戶外運動是否有軌跡數據(部分手錶不支援在手錶端檢視軌跡記錄,請以實際屏幕內容為準):

  • 若手錶鍛煉記錄 App 中無軌跡數據,請輕觸華為手錶/手環戶外運動軌跡不準確/定位慢/無法定位,參閱內容並逐一檢查。
  • 若手錶鍛煉記錄 App 中有軌跡數據,請確保手錶/手環與華為運動健康 App 處於正常連接狀態,在 App 首頁向下拉以啟動同步,或在華為運動健康 App > 我的 > 設定中,輕觸手動同步數據。

仍然無法解決問題?

如果以上方法仍不能解決您的問題或在操作中存在困難,請備份數據後,攜帶購機相關憑證前往附近的華為客戶服務中心進行檢測處理,我們將竭誠為您服務。

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