SIM 卡插入卡槽後，無法將之插入手機或從手機拔出，怎麼辦？

目前市面上的新手機大部分使用 Nano-SIM 卡（小卡），如果您之前使用 Micro-SIM 卡（中卡），在將 Micro-SIM 卡（中卡）剪切為 Nano-SIM 卡（小卡）的過程中，由於剪卡的尺寸和切角不合適，以及 Nano-SIM 卡（小卡）比 Micro-SIM 卡（中卡）較薄等原因，可能會出現無法將之插入或無法從手機拔出等情況。

標準 Nano-SIM 卡（小卡）和剪裁 SIM 卡示意圖如下：

如果您使用的是剪過的 SIM 卡，並出現無法插入或無法從手機拔出等情況，請參考以下方法：

無法插入手機

請您前往當地門市更換標準 SIM 卡，再將之裝入手機。

SIM 卡托盤無法彈出或無法從手機拔出

1. 出現此情況時，請您不要自行處理，建議您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢查維修。

2. 維修完成後，請您前往當地門市更換標準 SIM 卡，再將之裝入手機。

如果您使用的是標準 SIM 卡，並沒有執行剪 SIM 卡等操作，但出現無法插入或無法從手機拔出等情況，請參考以下方法：

無法插入手機

請檢視 SIM 卡裝入 SIM 卡托盤的方向是否正確，根據 SIM 卡托盤的缺口方向正確安裝 SIM 卡。如果仍然無法插入 SIM 卡，建議您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢查維修。

SIM 卡托盤無法彈出或無法從手機拔出

請您使用隨機附送的取卡針，並將之垂直插入 SIM 卡槽孔，SIM 卡托盤彈出後拔出 SIM 卡槽即可。如果仍然無法取出 SIM 卡托盤，建議您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢查維修。