華為穿戴式裝置無法升級
適用產品：
HUAWEI Band 4 Pro，HUAWEI Band 3e，HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH FIT 5 Pro，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI Band 11 Pro，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI Band 11，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HUAWEI WATCH D2，HONOR Watch GS Pro(active、sport)，HUAWEI WATCH GT 6 Pro，HUAWEI WATCH Buds 2，HUAWEI S-TAG，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI Band 4e，Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH FIT 5，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 4，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6，HUAWEI WATCH GT 5，PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH GT 3，HUAWEI WATCH Buds
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HUAWEI WATCH 3/4/5 系列，以及HUAWEI WATCH Ultimate 2 手錶升級問題，請參考 HUAWEI WATCH 系列手錶升級出現異常。
如果您的穿戴式裝置在升級時，華為運動健康App 提示無法升級或出現傳輸進度停頓、穿戴式裝置介面停頓的現象，請您按以下方式逐一檢查解決：
確保華為運動健康App 在手機背景運行
升級時，請儘量保證華為運動健康App 處於運行狀態，保證手機屏幕長亮，如果華為運動健康App 被手機背景清除，穿戴式裝置會無法升級。請開啟華為運動健康App，重新與穿戴式裝置配對連接，並再次進行升級。
在電量充足狀態下進行升級
為保證升級成功，建議您在裝置電量充足狀態下進行升級（建議電池電量大於 50%）。
如果您使用的是HUAWEI WATCH Buds 手錶，耳機電量不足會導致耳機無法升級，升級前請確保耳機電量 ≥ 20%，並保持耳機在耳機倉內並關蓋，升級過程中請勿開啟錶蓋。
將手機藍牙關閉後重新開啟，再重試升級
將穿戴式裝置重新啟動/恢復出廠
若透過華為運動健康 App 或穿戴式裝置再次嘗試升級，仍提示無法升級，請您將穿戴式裝置重新啟動或恢復出廠後再次升級。
- 恢復出廠設定前建議您前往華為運動健康 App 的首頁向下拉動同步數據（健康，鍛煉等數據），數據同步成功後，恢復出廠設定不會影響穿戴式裝置已上載至華為運動健康 App 中的數據記錄。
- 恢復出廠設定後，將從穿戴式裝置端刪除個人數據，同時會觸發交通卡轉移（前提是交通卡支援轉移），還會移除門卡和銀行卡，請謹慎操作。
更換手機嘗試升級
如果重新啟動或恢復出廠設定之後依然無法升級成功，建議您更換手機下載華為運動健康App 進行升級。升級成功後，再連接原來的手機使用。
仍未解決？
如果嘗試以上方法後您的問題依然存在，請攜帶裝置及相關購機憑證，前往就近的華為客戶服務中心進行檢查和處理，我們將竭誠為您服務。
感謝您的反饋。