Earbud HUAWEI saya tidak secara otomatis terhubung kembali atau gagal untuk menghubungkan kembali
Produk yang berlaku：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Earbud HUAWEI saya tidak secara otomatis terhubung kembali atau gagal untuk menghubungkan kembali |
Jika earbud Anda tidak secara otomatis menghubungkan ulang atau gagal menghubungkan kembali setelah Anda membuka kotak pengisian daya, menghidupkan dayanya, atau memisahkan keduanya, atasi masalah tersebut sebagai berikut:
- Letakkan perangkat Anda dalam jarak 10 meter dari earbud.
- Jika earbud Anda terhubung kembali ke ponsel Anda ketika jangkauan efektif terlampaui, periksa apakah ponsel ada di dalam jangkauan koneksi ulang ketika keduanya terhubung.
- (Lewati langkah ini untuk WATCH Buds.) Periksa apakah earbud memiliki daya baterai yang cukup dengan memeriksa apakah indikator di kotak pengisian daya tersebut berwarna hijau. Jika kotak pengisian daya tersebut memiliki dua indikator, periksa indikator di dalam kotak pengisian daya.
- Untuk earbud FreeBuds series, jika kotak pengisian daya yang disertakan bersama earbud atau earbud tersebut kehabisan daya baterai, atau kontaknya kotor, komunikasi yang normal antara kotak dan earbud tersebut akan terdampak. Gunakan tangkai kapas untuk menyeka bagian logam di dalam kotak dan bagian bawah earbud dengan lembut sehingga earbud bersentuhan dengan kotak. Untuk perinciannya, lihat Membersihkan earbud nirkabel HUAWEI. Kemudian, isi daya earbud tersebut selama minimal 10 menit.
- Untuk earbud FreeLace Pro 2, balik sakelar Daya untuk menampilkan titik merah, lalu balik lagi untuk menampilkan titik hijau, dan periksa apakah indikator tersebut berwarna hijau.
- Pastikan bahwa earbud Bluetooth pernah dihubungkan ke perangkat Anda sebelumnya dan Bluetooth diaktifkan di perangkat Anda. Tunggu selama 15 menit, lalu buka kotak pengisian daya atau pisahkan earbud satu sama lain.
- Earbud FreeLace series secara otomatis dimatikan dayanya 15 jam setelah terpasang secara magnetis (72 jam untuk earbud FreeLace Pro 2). Hidupkan daya dan pisahkan kedua earbud satu sama lain untuk menghubungkan keduanya kembali ke ponsel.
- Jika earbud Anda tidak dapat terhubung kembali ke jam tangan, ini karena jam tangan tidak akan menerima permintaan koneksi ketika earbud terhubung ke ponsel. Untuk menghubungkan earbud ini, ketuk namanya di jam tangan.
- Hubungkan kembali earbud secara manual. Untuk ponsel/tablet, buka , matikan dan hidupkan kembali sakelar Bluetooth, dan ketuk nama earbud untuk menghubungkan kembali. Untuk PC, buka , lalu ketuk nama earbud yang akan dihubungkan kembali.
- Untuk earbud yang mendukung koneksi ganda, Anda dapat menetapkan earbud untuk terhubung ke PC terlebih dahulu. Untuk melakukannya, buka aplikasi AI Life/HUAWEI Audio Connect di ponsel/tablet yang terhubung, akses kartu earbud, dan ketuk Pusat koneksi.
- HUAWEI Audio Connect saat ini hanya didukung di perangkat iOS. Untuk perinciannya, lihat Pengenalan terhadap fitur dan penggunaan aplikasi HUAWEI Audio Connect.
- Untuk earbud yang mendukung koneksi ganda, jika perangkat kedua gagal terhubung kembali ke earbud saat perangkat pertama sedang dalam panggilan, tunggu selama lima detik dan coba lagi.
Jika Anda telah menghubungkan earbud ke iPhone dan memperbarui perangkat tegar, earbud tidak akan terhubung kembali Anda membuka kotak pengisian daya. Masalah ini disebabkan oleh kegagalan identifikasi protokol iPhone. Untuk mengatasi masalah ini, hapus rekaman data penyandingan earbud di layar Bluetooth ponsel Anda, letakkan earbud di dalam kotak pengisian daya lagi, tekan dan tahan tombol Fungsi untuk masuk ke Mode penyandingan, lalu hubungkan earbud.
Jika earbud dapat dihubungkan kembali, ikuti panduan pembaruan perangkat tegar dan perangkat lunak untuk memperbarui earbud ke versi terbaru. Jika masalah tersebut belum teratasi, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Untuk mempelajari selengkapnya:
Terimakasih atas masukan Anda.