1.Che cos'è Black Friday?

Black Friday è un evento di shopping diffuso in tutto il mondo a fine Novembre, segnala l'inizio degli acquisti prima delle vacanze invernali. I venditori offrono sconti importanti ed offerte esclusive, attraendo i consumatori nei negozi fisici ed online. Scopri le fantastiche offerte HUAWEI Black Friday 2024! Dagli smartphone di nuova tendenza ed innovativi tablet agli smartwatch ad alta performance, HUAWEI offre un raggio di sconti esclusivi per te. Non perderteli!

2.Che tipo di prodotti sono inclusi nella campagna HUAWEI Black Friday?

HUAWEI Black Friday 2024 include un'ampia gamma di prodotti, tra cui smartphone, laptop, tablet, wearable ed accessori. Non perderti le incredibili promozioni sui prodotti HUAWEI di punta.

3.Quando inizia e termina la campagna HUAWEI Black Friday?

La campagna HUAWEI Black Friday solitamente inizia il 14 Novembre 2024 e termina il 5 Dicembre 2024. Inserisci un promemoria nel tuo calendario per essere certo di non perderti la campagna e le offerte.

4.Che sconti sono disponibili per la campagna HUAWEI Black Friday?

Durante la campagna HUAWEI Black Friday saranno presenti sconti del 60% su prodotti selezionati ed offerte su prodotti a quantità limitata. Saranno presenti anche promozioni lampo che potrebbero avere degli sconti più alti, assicurati di controllare quotidianamente il sito per accaparrarti le migliori promozioni. Questa è un'ottima opportunità per risparmiare sui prodotti più popolari.

5.Devo creare un account HUAWEI per effettuare l'acquisto su HUAWEI Store?

No, non è necessario disporre di un account HUAWEI per finalizzare l'acquisto. Tuttavia avere un account darà la possibilità di effettuare un checkout più efficace ed accedere ad offerte esclusive.

6.Gli sconti per HUAWEI Black Friday sono disponibili sia nello Store online che nei negozi fisici?

Sì, le offerte per HUAWEI Black Friday sono disponibili sia sullo Store HUAWEI online ch nei negozi fisici. Fai i tuoi acquisti in comodità e dove ti risulta più agevole.

7.Che metodi di pagamento sono accettati durante HUAWEI Black Friday?

Durante la campagna HUAWEI Black Friday 2024 HUAWEI accetta vari metodi di pagamento, inclusi i maggiori circuiti di carte di credito e debito, Paypal e Satispay, oltre alla possibilità di pagamenti a rate senza interessi con Klarna. Arrivato alla pagina di checkout avrai la possibiltà di scegliere tra le opzioni disponibili e fare la tua scelta in libertà.

8. Qual è la politica di restituzione e cambio di HUAWEI per gli acquisti del Black Friday?

La politica di restituzione e sostituzione di Huawei per gli acquisti del Black Friday è la seguente:Se hai acquistato un prodotto durante il Black Friday e desideri restituirlo, puoi farlo entro 14 giorni dalla data di acquisto.Il prodotto deve essere nel suo stato originale, compreso l'imballaggio e tutti gli accessori, e non deve mostrare segni di usura o danneggiamento.Per avviare un reso o uno ricambio parziale, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti o visitare uno dei nostri punti vendita autorizzati per assistenza.Nel caso di un prodotto difettoso, ti offriremo una sostituzione o un rimborso, a seconda delle tue preferenze.Se hai cambiato idea sull'acquisto ma il prodotto è in condizioni rivendibili, possiamo elaborare un reso e riceverai un rimborso per il prezzo del prodotto.I tempi di consegna per gli acquisti del Black Friday possono variare a seconda della località e della disponibilità del prodotto, ma i tempi di consegna standard sono di 1-2 giorni lavorativi. Miriamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile.*Si prega di notare che specifiche politiche di reso e di sostituzione, tempi di consegna e dettagli di rimborso possono differire in base alla categoria di prodotto e alla posizione, quindi assicurati di rivedere i termini e le condizioni relativi al tuo acquisto per informazioni accurate.

Perché l’app Supporto si aggiorna a My HUAWEI?

L’app My Huawei è un app ufficiale aggiornata dall'app Supporto per fornire un canale ai clienti per trovare informazioni e servizi. È anche una piattaforma per i clienti che desiderano acquistare prodotti Huawei e comunicare con altri utenti Huawei. Per fornire un'esperienza migliore e più completa, l'app Supporto viene aggiornata a My Huawei per fornire un'esperienza di interazione all-in-one con funzionalità di servizi, acquisti, interazioni con gli utenti, eventi, attività, ecc.

Quali informazioni posso ottenere dall’app My Huawei?

È possibile ottenere tutte le informazioni sui prodotti disponibili nel tuo store locale. Passare alla scheda Community per controllare le esperienze e le recensioni di altri utenti su vari prodotti. È possibile trovare i servizi di supporto di cui si ha bisogno direttamente dall'app.

Come posso trovare l’app My Huawei?

Nei dispositivi Huawei con sistema operativo Harmony, l'app My Huawei è preinstallata. Gli altri dispositivi avranno My Huawei aggiornando la precedente app Supporto. È possibile trovare My Huawei sullo schermo o in uno dei seguenti modi: 1) Cerca: Scorrere verso il basso la schermata iniziale e cercare My Huawei per trovare l'app; oppure cercare My Huawei nell'Assistente · Today per trovare l'app; 2) AppGallery: Andare in AppGallery e cercare My Huawei per trovare l'app

Quali sono le nuove caratteristiche di My Huawei?

[Home]: la precedente pagina “Scopri” ora è cambiata in “Home” dove vengono presentate notizie e attività diversificate;[Store]: è stato aggiunto un canale di acquisto ufficiale per consentire agli utenti di acquistare direttamente i prodotti Huawei;[Community]: è stata integrata la Huawei Community per consentire agli utenti di comunicare e interagire tra loro;[Supporto]: fornisce i servizi ufficiali, tra cui informazioni sul dispositivo, diagnostica intelligente, risoluzione dei problemi, informazioni sui servizi, attività, vantaggi, ecc. [Profilo]: accedi comodamente a tutte le informazioni sul tuo profilo, interagisci con la chat e non perderti le notifiche pensate per te.

Come posso registrarmi nell'app My Huawei per diventare un utente?

Se si ha già un account Huawei connesso al telefono, l'app My Huawei accederà automaticamente con l’account corrente una volta accettati i Termini di utilizzo alla prima apertura. Se non si è ancora effettuato l'accesso al telefono con un account Huawei, è possibile registrare un account nel Centro personale dell'app.

È possibile installare l’app My Huawei su altri dispositivi?

L’app My Huawei è disponibile solo su smartphone e tablet Huawei, aggiornati ad almeno EMUI 8, per ora. La pianificazione dell'aggiornamento può variare tra i diversi dispositivi.

È possibile tornare alla versione precedente dell'app Support dopo aver eseguito l'aggiornamento a My Huawei?

Si consiglia di utilizzare My Huawei per ottenere servizi completi da Huawei. Se si desidera tornare alla versione precedente dell'app Supporto, andare in Impostazioni > App > App > Cercare My Huawei e fare clic sull'icona a tre puntini nell'angolo in alto a destra > scegliere Disinstalla aggiornamento.Se non è possibile trovare l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra, è possibile ripristinare la versione dell'app in AppGallery > Gestione > Gestione installazione > My Huawei > Disinstalla.Nota: il rollback di My Huawei significa che si tornerà alla versione di fabbrica dell'app Supporto, che contiene meno funzionalità rispetto alle nuove versioni dell'app Supporto e dell'app My Huawei. Una volta lanciata l’app My Huawei, l'app Supporto non riceverà più alcun nuovo aggiornamento.

My Huawei è disponibile sui dispositivi Honor?

I dispositivi Honor non sono inclusi in questo processo di aggiornamento a My Huawei. Gli utenti Honor possono comunque utilizzare l'app Supporto per trovare i servizi ufficiali.

Qual è lo stato della garanzia dei prodotti acquistati dall'app?

I prodotti acquistati da Huawei offrono la stessa garanzia dei prodotti acquistati da qualsiasi altro canale ufficiale o autenticato. Per uno stato della garanzia più preciso, puoi visitare My Huawei> scheda Supporto > Il mio dispositivo.

Quali metodi di pagamento sono supportati dall'app?

I metodi di pagamento possono variare da Paese a Paese. Attualmente in Italia sono supportati i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard e American Express. Fare riferimento alla pagina del pagamento effettivo per vedere i metodi di pagamento.

La Huawei Community nell'app è la stessa del sito web della Huawei Community?

La Community Huawei presente nell'app è la stessa del sito web della Huawei Community. Se si ha già un account nella community locale, è possibile accedere con quell'account e i contenuti precedenti verranno visualizzati nel centro personale dell'app.

Cosa significano "energia" e "livello" nel centro personale in My Huawei?

Se il paese in cui ti trovi (o il tuo My Huawei è impostato) ha una comunità locale, i dati relativi all'energia e al livello sincronizzano i dati dell'utente della community. Quindi per ora indicano solo i risultati personali nella Huawei community.

Perche’ il mio livello ed EXP di Community sono cambiati?

Gli EXP di Community sono stati integrati negli EXP di My HUAWEI e avranno valenza di 36 mesi, a partire dal 01/05/2022. Di conseguenza anche il tuo livello e’ stato modificato.

I miei ordini passati saranno conteggiati?

Tutti gli ordini effettuati tra 01/05/2020 e 30/04/2022 generano EXP, quelli effettuati dopo il 30/04/2022 generano EXP e Store Points. Per convertire gli ordini effettuati prima del 01/05/2022 in EXP accetta di ricevere i punti accumulati su MY HUAWEI cliccando sulla barra di avanzamento del livello.

Quando verranno assegnati gli «Store Points»?

Gli “Store Points” verranno assegnati entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine sul tuo account. I punti saranno validi fino al 31 dicembre dell’anno successivo. Una volta scaduti/utilizzati non saranno piu’ disponibili. Puoi contattare il servizio clienti Huawei se desideri rinunciare ai punti

Dove trovo il mio livello?

Apri My HUAWEI e accedi su «Profilo». Cliccando sulla barra di avanzamento potrai vedere lo stato attuale e gli EXP necessari per salire di livello. Cliccando su «Store Points» o «coupon» potrai vedere rispettivamente i tuoi store points o i coupon ottenuti. Cliccando sull’area di «ottieni EXP» potrai invece vedere le sfide giornaliere per accumulare EXP

Dove posso trovare un elenco di tutti i prodotti HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band attualmente disponibili per l'acquisto su HUAWEI Store IT?

Di seguito sono riportati i prodotti HUAWEI Smart Watch e HUAWEI Smart Band attualmente disponibili per l'acquisto su HUAWEI IT Store online:HUAWEI Wearable - HUAWEI WATCH 4 Series- HUAWEI WATCH GT 3- HUAWEI WATCH GT 3 Pro- HUAWEI WATCH FIT 2- HUAWEI WATCH Ultimate- HUAWEI Watch Buds- HUAWEI WATCH D- HUAWEI Band 7- HUAWEI Band 8HUAWEI Cinturini- Cinturino in nylon HUAWEI EasyFit 2- Cinturino HUAWEI WATCH FIT mini - Cinturino HUAWEI EasyFit 3Tutti i prodotti della categoria Wearable sono elencati in questa pagina e disponibili all'acquisto. In questa pagina troverai tutte le offerte e gli sconti di HUAWEI Smartwatch e Smart Band.

Dove posso trovare le offerte esclusive di HUAWEI su tutti i prodotti HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band?

Tutte le nostre offerte su HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band vengono comunicate tramite la nostra newsletter HUAWEI e la nostra pagina Offerte. Grazie alla newsletter, verrai notificato al rilascio delle nuove offerte e dei nuovi prodotti oltre a rimanere aggiornato sulle campagne HUAWEI.

Qual è la velocità di consegna dei prodotti HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band?

Se il prodotto è disponibile offriamo un servizio di spedizione gratuito in 1-2 giorni lavorativi. Nel caso in cui il prodotto no fosse immediata mente disponibile nella pagina di acquisto del suddetto trovarai un'indicazione della data approssimativa di spedizione.

Dove è possibile trovare i thread circa HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Band, nei forum della Community HUAWEI?

Cliccando su HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band forum troverai dei thread relativi ad ogni prodotto e potrai esplorare la community e scoprire le discussioni sui nostri prodotti e argomenti afferenti. Troverai discussioni circa l'unboxing di prodotto, le review dei media e molto altro.

Dove è possibile scoprire quali prodotti HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Smart Band verranno rilasciati in futuro?

Per rimanere aggiornato su HUAWEI Smartwatch e HUAWEI Band ti consigliamo di consultare questa pagina per scoprire tutte le offerte e gli sconti. Al rilascio dei nuovi prodotti potrai trovare in questa pagina il link utile per finalizzare l'acquisto. Se sei iscritto, riceverai anche queste informazioni tramite la Newsletter HUAWEI.

Come posso connettere il mio dispositivo all'app Strava per sincronizzare i dati tra il mio HUAWEI Smartwatch e l'app Health?

Sì, tutti i dispositivi HUAWEI Smartwatch possono condividere i dati con l'app Strava tramite HUAWEI Health. Ciò implica che i tuoi dati nell'app HUAWEI Health possono essere sincronizzati con il tuo account nell'app Strava. Per scoprire come effettuare la connessione, ti invitiamo a controllare l'articolo della community: Strava con HUAWEI Health App.

Quanto dura la Campagna Back to School?

Dal 22 Agosto 2024 al 30 Settembre 2024.

Ci sono sconti per studenti? Quali sono gli sconti e le promozioni disponibili durante la campagna Back to School?

Sì, HUAWEI propone degli sconti speciali fino al 12% per studenti durante la campagna Back to School 2024, tra cui sconti esclusivi fino al 50%, omaggi e offerte flash consentendoti di risparmiare su Laptop, Tablet e Smartwatch di alta gamma e molto altro.

Come accedere allo sconto Studente?

1. Registra l'account su UniversityBox2. Richiedi il coupon tramite UniversityBox3. Fai i tuoi acquisti su HUAWEI Store e al checkout inserisci il codice sconto nella sezione "Usa un codice coupon" in alto a destra.

Dove trovo maggiori informazioni sulla campagna HUAWEI Back to School?

Puoi avere accesso a maggiori informazioni sulla campagna HUAWEI Back to School e su tutte le promozioni in corso alla pagina Offer.

Quali sono i migliori dispositivi per studenti della campagna HUAWEI Back to School?

HUAWEI MatePad 11.5S e HUAWEI MatePad 11 2023 e HUAWEI WATCH FIT 3 sono delle ottime scelte anche per la collaborazione tra diversi dispositivi. Tutti i migliori prodotti sono presenti alla pagina Offer.

Quali sono i migliori Laptop per Studenti?

Consigliamo:- HUAWEI MateBook D16- HUAWEI MateBook D14- HUAWEI MateBook 14

Perchè scegliere HUAWEI Store per i tuoi acquisti per la scuola?

HUAWEI non solo ti offre degli ottimi prodotti ideali per lo studio, ma ti accompagni anche nel post vendita con un servizio clienti disponibile e di supporto oltre ad offrirti un'ampia gamma di Estensioni di garanzia e accessori per farti trovare attrezzato per il prossimo anno scolastico.

Perché l’app Supporto si aggiorna a My HUAWEI?

L’app My Huawei è un app ufficiale aggiornata dall'app Supporto per fornire un canale ai clienti per trovare informazioni e servizi. È anche una piattaforma per i clienti che desiderano acquistare prodotti Huawei e comunicare con altri utenti Huawei. Per fornire un'esperienza migliore e più completa, l'app Supporto viene aggiornata a My Huawei per fornire un'esperienza di interazione all-in-one con funzionalità di servizi, acquisti, interazioni con gli utenti, eventi, attività, ecc.

Quali informazioni posso ottenere dall’app My Huawei?

È possibile ottenere tutte le informazioni sui prodotti disponibili nel tuo store locale. Passare alla scheda Community per controllare le esperienze e le recensioni di altri utenti su vari prodotti. È possibile trovare i servizi di supporto di cui si ha bisogno direttamente dall'app.

Come posso trovare l’app My Huawei?

Nei dispositivi Huawei con sistema operativo Harmony, l'app My Huawei è preinstallata. Gli altri dispositivi avranno My Huawei aggiornando la precedente app Supporto. È possibile trovare My Huawei sullo schermo o in uno dei seguenti modi: 1) Cerca: Scorrere verso il basso la schermata iniziale e cercare My Huawei per trovare l'app; oppure cercare My Huawei nell'Assistente · Today per trovare l'app; 2) AppGallery: Andare in AppGallery e cercare My Huawei per trovare l'app

Quali sono le nuove caratteristiche di My Huawei?

[Home]: la precedente pagina “Scopri” ora è cambiata in “Home” dove vengono presentate notizie e attività diversificate;[Store]: è stato aggiunto un canale di acquisto ufficiale per consentire agli utenti di acquistare direttamente i prodotti Huawei;[Community]: è stata integrata la Huawei Community per consentire agli utenti di comunicare e interagire tra loro;[Supporto]: fornisce i servizi ufficiali, tra cui informazioni sul dispositivo, diagnostica intelligente, risoluzione dei problemi, informazioni sui servizi, attività, vantaggi, ecc. [Profilo]: accedi comodamente a tutte le informazioni sul tuo profilo, interagisci con la chat e non perderti le notifiche pensate per te.

Come posso registrarmi nell'app My Huawei per diventare un utente?

Se si ha già un account Huawei connesso al telefono, l'app My Huawei accederà automaticamente con l’account corrente una volta accettati i Termini di utilizzo alla prima apertura. Se non si è ancora effettuato l'accesso al telefono con un account Huawei, è possibile registrare un account nel Centro personale dell'app.

È possibile installare l’app My Huawei su altri dispositivi?

L’app My Huawei è disponibile solo su smartphone e tablet Huawei, aggiornati ad almeno EMUI 8, per ora. La pianificazione dell'aggiornamento può variare tra i diversi dispositivi.

È possibile tornare alla versione precedente dell'app Support dopo aver eseguito l'aggiornamento a My Huawei?

Si consiglia di utilizzare My Huawei per ottenere servizi completi da Huawei. Se si desidera tornare alla versione precedente dell'app Supporto, andare in Impostazioni > App > App > Cercare My Huawei e fare clic sull'icona a tre puntini nell'angolo in alto a destra > scegliere Disinstalla aggiornamento.Se non è possibile trovare l'icona dei tre puntini nell'angolo in alto a destra, è possibile ripristinare la versione dell'app in AppGallery > Gestione > Gestione installazione > My Huawei > Disinstalla.Nota: il rollback di My Huawei significa che si tornerà alla versione di fabbrica dell'app Supporto, che contiene meno funzionalità rispetto alle nuove versioni dell'app Supporto e dell'app My Huawei. Una volta lanciata l’app My Huawei, l'app Supporto non riceverà più alcun nuovo aggiornamento.

My Huawei è disponibile sui dispositivi Honor?

I dispositivi Honor non sono inclusi in questo processo di aggiornamento a My Huawei. Gli utenti Honor possono comunque utilizzare l'app Supporto per trovare i servizi ufficiali.

Qual è lo stato della garanzia dei prodotti acquistati dall'app?

I prodotti acquistati da Huawei offrono la stessa garanzia dei prodotti acquistati da qualsiasi altro canale ufficiale o autenticato. Per uno stato della garanzia più preciso, puoi visitare My Huawei> scheda Supporto > Il mio dispositivo.

Quali metodi di pagamento sono supportati dall'app?

I metodi di pagamento possono variare da Paese a Paese. Attualmente in Italia sono supportati i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard e American Express. Fare riferimento alla pagina del pagamento effettivo per vedere i metodi di pagamento.

La Huawei Community nell'app è la stessa del sito web della Huawei Community?

La Community Huawei presente nell'app è la stessa del sito web della Huawei Community. Se si ha già un account nella community locale, è possibile accedere con quell'account e i contenuti precedenti verranno visualizzati nel centro personale dell'app.

Cosa significano "energia" e "livello" nel centro personale in My Huawei?

Se il paese in cui ti trovi (o il tuo My Huawei è impostato) ha una comunità locale, i dati relativi all'energia e al livello sincronizzano i dati dell'utente della community. Quindi per ora indicano solo i risultati personali nella Huawei community.

Tutti i modelli di dispositivi possono partecipare al Trade-in?

Non tutti i dispositivi usati sono validi per la valutazione (per maggiori informazioni, consulta i Termini e Condizioni dell Programma).

Quando viene calcolato il prezzo del rimborso del mio dispositivo ?

Ti sarà fornita una prima stima iniziale in base alle risposte fornite sulla valutazione del prodotto, e in seguito riceverai via mail la stima definitiva dopo l’ispezione dei tecnici.

Offerte

PVDR significa Prezzo di vendita al dettaglio raccomandato e si riferisce al prezzo che normalmente il produttore suggerisce al rivenditore per la vendita di un prodotto. Il PVDR dei prodotti Huawei è raccomandato da Huawei. Il PVDR ed il prezzo di vendita di Huawei sono indicati esclusivamente per finalità di confronto.