Lo schermo del telefono/tablet HUAWEI non si spegne automaticamente
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Disabilita Mantieni lo schermo acceso mentre lo guardi
Apri Impostazioni, cerca Mantieni lo schermo acceso mentre lo guardi e accedi, quindi disabilita questo interruttore.
Se non riesci a trovare questa opzione sul tuo dispositivo, ciò significa che il dispositivo non supporta questa funzione. Nel caso, salta questo passaggio.
Imposta un tema preinstallato
Alcuni temi di terze parti potrebbero impedire lo spegnimento dello schermo. Prova a utilizzare un tema e uno sfondo preinstallati nell'app Temi.
Imposta un orario adeguato per dormire.
Apri Impostazioni, cerca Sospensione e accedi, quindi controlla e imposta il tempo di sospensione. Lo schermo del dispositivo si spegnerà in base alle impostazioni del tempo di sospensione.
Per mantenere lo schermo sempre acceso, vai in e verifica se è disponibile un'opzione Mai. In caso contrario, il dispositivo non supporta la modalità Sospensione: mai.
Disabilita Sempre attivo
Cerca Opzioni sviluppatore e accedi, quindi trova e disabilita Sempre attivo. Se hai abilitato l'opzione, lo schermo rimarrà acceso mentre il dispositivo è in carica.
Se non viene visualizzato Opzioni sviluppatore, apri Impostazioni, cerca e tocca Numero di build, quindi tocca il numero di build per sette volte consecutive finché non viene visualizzata una notifica "Ora sei uno sviluppatore.". Quindi torna di nuovo in Impostazioni e cerca e tocca Opzioni sviluppatore.
Opzioni sviluppatore è un'opzione di impostazione sui telefoni/tablet HUAWEI, che viene fornita agli sviluppatori di telefoni/tablet per lo sviluppo e il debug del software. Per modificare le impostazioni nella Modalità sviluppatore è necessario avere una conoscenza di base delle funzioni e delle caratteristiche del telefono/tablet. Impostazioni errate potrebbero causare funzionamenti errati del telefono/tablet. Pertanto, ti consigliamo vivamente di disabilitare questa modalità durante l'uso quotidiano.

Lo schermo non si spegne quando si utilizzano determinate app
- Alcune app di terze parti hanno un blocco Schermo acceso. Ti consigliamo di chiudere le app in background, tornare alla schermata Home e attendere 10 minuti. Se lo schermo si spegne normalmente, significa che il problema è causato da app di terze parti.
Se il problema si ripresenta dopo che hai utilizzato il dispositivo per un po' di tempo, disinstalla l'app di terze parti in questione (se non sai con certezza quale app di terze parti stia causando il problema, contatta la hotline servizio clienti Huawei).
- Quando effettui una chiamata vocale o una videochiamata utilizzando un'app di social network, lo schermo si accenderà per impostazione predefinita se l'altoparlante è in uso, a causa della progettazione dell'app. Puoi silenziare l'altoparlante affinché lo schermo si spenga.
Se il problema persiste
Se il problema persiste, contatta la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere ulteriore assistenza.