Problema:

L'utente si accorge che la cover posteriore del telefono sembra non essere perfettamente assicurata quando la preme.

Causa:

C'è una distanza di sicurezza tra la batteria del telefono e la cover posteriore.

Risposta:

I telefoni Huawei hanno superato rigorosi controlli di qualità prima della loro distribuzione. Una cover posteriore leggermente allentata non indica la presenza di un problema del telefono.

Se la cover posteriore sembra essere estremamente allentata, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.