Il mio dispositivo non mostra l'icona 4G + o passa da 4G a 4G +

4G+ è supportato solo sulla scheda SIM principale, ma non sulla scheda SIM secondaria

Tieni presente che, a causa delle limitazioni del modello del dispositivo, il 4G + è supportato e può essere abilitato solo sulla scheda SIM principale.

L'interruttore 4G+ potrebbe essere disattivato

Per attivarlo, scorri verso il basso dalla barra di stato per aprire il pannello delle notifiche, tocca e tieni premuta l'icona Dati mobili per accedere alla schermata delle impostazioni e attiva l'interruttore di Aggregazione del gestore LTE.

Per i telefoni cellulari 5G che eseguono EMUI 10.1 / Magic UI 3.1 o versioni successive e telefoni cellulari 4G che eseguono EMUI 9.1 / Magic UI 2.1 o versioni successive, la funzione 4G + è abilitata per impostazione predefinita e l'interruttore di aggregazione dell'operatore LTE non è disponibile.

Per altri modelli di telefono, se l'interruttore di aggregazione dell'operatore LTE non è disponibile, significa che il dispositivo non supporta 4G +.

La funzione 4G+ è attivata solo in scenari specifici

Se il tuo dispositivo passa da 4G a 4G +, ciò potrebbe essere causato dal fatto che 4G + viene attivato solo quando è necessaria una velocità Internet elevata, indipendentemente dalla potenza del segnale.

Pertanto, la funzione 4G + potrebbe non essere attivata e la sua icona potrebbe non essere visualizzata quando si utilizzano servizi che non richiedono una rete ad alta velocità (ad esempio durante la navigazione in un sito web).

La rete 4G+ è anomala in un'area specifica

Se non puoi utilizzare la rete 4G + in un'area specifica, il problema potrebbe riguardare la rete del tuo operatore. In questo caso, contatta il servizio clienti del tuo operatore per ulteriori dettagli.

La rete 4G+ è influenzata dalla temperatura ambiente

Quando due schede SIM sono installate nel dispositivo e la temperatura ambiente scende al di sotto di 0 ° C, l'icona 4G + potrebbe non essere visualizzata anche se ci si trova in un'area con copertura 4G +.

Questo perché il tuo dispositivo entra in uno stato di protezione alla bassa temperatura e la funzione 4G + è temporaneamente disabilitata. La rete 4G + tornerà alla normalità quando la temperatura ambiente sarà superiore a 0 ° C. È comunque possibile utilizzare la rete 4G quando la funzione 4G + è disabilitata.