Impossibile eseguire app in background sul telefono/tablet HUAWEI

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Impossibile eseguire app in background sul telefono/tablet HUAWEI

Procedi come segue per la risoluzione del problema:

1. Verifica gli aggiornamenti

Aggiornamento dell'app: aggiorna l'app alla versione più recente in AppGallery (alcune app di versioni precedenti potrebbero non essere compatibili con la versione più recente del sistema).
Aggiornamento del sistema: aggiorna il sistema alla versione più recente (alcune app potrebbero richiedere una versione specifica del sistema).

2. Libera spazio di archiviazione

Ottimizzazione con un tocco:
1. Apri Optimizer/Gestione tablet e tocca Optimizer/Ottimizza.
2. Una volta completata l'ottimizzazione, Optimizer/Gestione tablet visualizza i risultati e le impostazioni consigliate.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare le impostazioni.

Pulizia:
1. Apri Optimizer/Gestione tablet e tocca Pulizia.
2. Al termine della scansione, tocca Rimuovi accanto agli elementi che vuoi eliminare.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per eliminare file non necessari e/o disinstallare le app che utilizzi raramente. Per risultati ottimali, è consigliabile mantenere almeno il 20% di spazio di archiviazione libero sul dispositivo.

3. Verifica le impostazioni seguenti per impedire che l'app venga chiusa

Elementi in Impostazioni	Come procedere
Bloccare un'app in background	Apri un'app, apri la schermata Attività recenti e scorri verso il basso sulla scheda dell'app per bloccarla. Le app bloccate non vengono eliminate.
Consentire l'esecuzione di un'app in background	Apri Impostazioni, cerca e accedi a Avvio app, disabilita Gestisci automaticamente per l'app e abilita Esegui in background nel messaggio visualizzato.
Impostazioni di ottimizzazione della batteria	Apri Impostazioni, cerca e accedi a Ottimizzazione batteria, tocca Non consentite, seleziona Tutte le app, trova l'app che non deve essere eseguita in background e impostala su Non consentire.
Disabilita Modalità di risparmio energetico	Vai in Impostazioni > Batteria e disabilita Modalità di risparmio energetico.
Mantenere la rete connessa	Vai in Impostazioni > Batteria > Altre impostazioni batteria e abilita Resta connesso quando il dispositivo è in sospensione.
Impostazioni delle Opzioni sviluppatore	Apri Impostazioni, cerca e accedi a Opzioni sviluppatore, disabilita Non conservare attività e imposta Limite processi background su Limite standard. Note: È fortemente consigliato disabilitare la funzione Opzioni sviluppatore durante l'uso quotidiano per evitare eccezioni del dispositivo causate da operazioni accidentali. Se non la trovi, significa che la funzione non è stata abilitata. In tal caso, ignora questo passaggio.

4. Chiudi le app in esecuzione in background

Causa: troppe app eseguite in background hanno esaurito la memoria di lavoro. Il sistema chiude le app che non vengono utilizzate da molto tempo.

Come procedere: chiudi le app eseguite in background di cui al momento non hai bisogno.

5. Verifica se sono presenti app di gestione di terze parti

Causa: alcune app di gestione di terze parti potrebbero causare la chiusura forzata delle app in background.

Come procedere: disinstalla queste app e verifica di nuovo.

6. Se il problema persiste

Quando un'app di terze parti rimane inattiva in background per molto tempo, è normale che l'app si arresti in base al meccanismo di sospensione del sistema e al criterio di risparmio energetico dell'app.

Se il problema persiste o riscontri altre difficoltà, chiama l'hotline servizio clienti Huawei per assistenza.

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