[HUAWEI] I dati sull'orologio relativi alla pressione atmosferica o all'altitudine sono imprecisi |
I dati relativi alla pressione atmosferica e all'altitudine sono calcolati in base alla pressione atmosferica ambientale misurata dal barometro incorporato nell'orologio e alla pressione atmosferica locale standard ottenuta dall'app Huawei Health. Di conseguenza, la pressione atmosferica e l'altitudine varieranno in base all'ambiente.
- Se la pressione atmosferica fluttua a causa di cambiamenti ambientali (ad esempio, un condizionatore d'aria o un ventilatore accesi), la misurazione dell'altitudine potrebbe subire delle variazioni. Prova a misurare la pressione atmosferica e i livelli di altitudine in ambienti con temperatura stabile e poco vento.
- In alcune aree costiere e bacini, l'altitudine effettiva può essere inferiore al livello del mare, causando la visualizzazione di valori dell'altitudine negativi.
- Considerando la dimensione dello schermo, la curva dell'altitudine si aggiorna una volta ogni 20 minuti e quindi le modifiche che si verificano in brevi periodi di tempo potrebbero non venire visualizzate.
Se il problema persiste, procedi come indicato di seguito per risolverlo:
Verifica il foro della pressione atmosferica dell'orologio
Avvia una misurazione in un luogo pianeggiante senza vento. Non bloccare il foro della pressione atmosferica dell'orologio.
Se il foro della pressione atmosferica sull'orologio è bloccato da oggetti estranei o liquido, la pressione atmosferica misurata e il livello dell'altitudine potrebbero essere imprecisi.
Verifica il foro della pressione atmosferica riproducendo una suoneria o un brano musicale sull'orologio per determinare se il suono è pulito. Se hai il dubbio che il foro sia ostruito, posiziona l'orologio con il foro della pressione atmosferica rivolto verso il basso e pulisci delicatamente il foro con un pennellino morbido oppure asciugalo se bagnato.
Per dettagli sulla posizione del foro della pressione atmosferica, consulta Aspetto e struttura degli smart watch.
Concedi l'autorizzazione Posizione per l'app Huawei Health
Per dati sull'altitudine più precisi, concedi all'app Huawei Health di accedere sempre alle informazioni sulla posizione dalla schermata di gestione delle autorizzazioni sul telefono.
Verifica lo stato della connessione dell'orologio e la connessione di rete del telefono
Se l'orologio non è connesso al telefono, o se il telefono non è connesso a una rete, i dati della pressione atmosferica potrebbero non aggiornarsi in maniera puntuale a causa del ritardo che si verifica nell'ottenere la pressione atmosferica locale standard.
Assicurati che la connessione di rete del telefono sia stabile e connetti prontamente l'orologio al telefono. Per sincronizzare dati, puoi anche scorrere verso il basso sulla schermata Home nell'app Huawei Health. L'orologio otterrà quindi la pressione atmosferica locale standard più recente e utilizzerà questa informazione per ridurre l'errore di misurazione.
Se l'errore supera i 50 metri, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.
Calibra manualmente l'altitudine
- Premi il tasto Su dell'orologio per aprire l'elenco app e seleziona Barometro.
- Scorri verso l'alto sulla schermata fino a quando non raggiungi la schermata dell'altitudine, quindi tocca Calibra nella parte inferiore della schermata.
- Inserisci l'altitudine corretta e tocca OK.
Se l'opzione Calibra non viene visualizzata, significa che l'orologio non supporta la calibrazione manuale dell'altitudine.
Se il problema persiste, o se il valore della pressione atmosferica visualizzato sull'orologio non cambia o se non viene visualizzato alcun valore della pressione atmosferica, il barometro dell'orologio potrebbe essere guasto. In questo caso esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei nelle vicinanze per ricevere assistenza.