Puoi richiedere una fattura digitale per un ordine 48 ore dopo che il pagamento è stato completato usando una carta bancaria, la fatturazione diretta con l'operatore, un pagamento a terze parti o HUAWEI Points.

Puoi controllare la cronologia acquisti e lo stato degli ordini andando in Impostazioni > Account center > Pagamenti e acquisti > Cronologia acquisto.

• Le fatture non saranno disponibili in nessuna delle circostanze seguenti:

1. Se richiedi un rimborso prima dell'emissione della fattura, la richiesta della fattura non sarà elaborata.
2. Se richiedi un rimborso dopo l'emissione della fattura, la fattura non sarà valida. Puoi richiedere una fattura solamente 48 ore dopo che il pagamento è stato effettuato.
3. Per ordini pagati con HUAWEI Points gratuiti, non verranno inviate fatture.
4. Per ordini di ricarica HUAWEI Points non verranno inviate fatture.

• Per ordini pagati mediante la fatturazione diretta con l'operatore fornita da alcuni operatori, le fatture verranno inviate dall'operatore stesso e non da Huawei.