Dopo essersi connessi alla rete Wi-Fi aziendale è necessario effettuare l'accesso/è necessaria l'autorizzazione
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Dopo essersi connessi alla rete Wi-Fi aziendale è necessario effettuare l'accesso/è necessaria l'autorizzazione

Problema:

Dopo aver connesso il telefono alla rete Wi-Fi aziendale, la schermata delle impostazioni del Wi-Fi indica che è necessario effettuare l'accesso/è necessaria l'autorizzazione alla rete Wi-Fi. Inoltre il browser si apre automaticamente e viene visualizzata la schermata "Accesso negato" (invece della schermata di autorizzazione del portale).

Risposta:

La funzione ottimizzata di auto-correzione del Wi-Fi del telefono è in grado di rilevare la disponibilità della rete e, per impostazione predefinita, userà un indirizzo pubblico per la rilevazione. Se la protezione della rete Wi-Fi aziendale reagisce all'indirizzo con un codice di errore HTTP 30X non corretto per il reindirizzamento, il telefono considererà la rete Wi-Fi come una rete del portale e sarà necessario effettuare l'accesso/sarà necessaria l'autorizzazione dopo aver effettuato la connessione.

Soluzione:

  1. Questo problema non influisce sul tuo utilizzo della rete Wi-Fi. Puoi chiudere direttamente la schermata "Accesso negato".
  2. Se possibile, chiedi al reparto competente della tua azienda di modificare le regole di protezione in modo che venga generato un codice HTTP 20X o 40X quando viene accettata o negata una richiesta di connessione.

Nota: l'indirizzo pubblico usato per il rilevamento della disponibilità di rete è www.hicloud.com in EMUI 9.X e Magic UI 2.X.

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