Le discrepanze nelle misurazioni possono essere causate dal modo in cui viene posizionata, utilizzata o conservata la bilancia per la misurazione del grasso corporeo. Se si ritiene che la misurazione della bilancia differisca dal valore effettivo, prova quanto segue per risolvere il problema.

1. Esegui una misurazione nel modo corretto.

   Consulta le istruzioni disponibili qui per utilizzare correttamente la bilancia per la misurazione del grasso corporeo HUAWEI.

2. Verifica che l'unità di peso sia impostata correttamente.

   Apri l'app Huawei Health e tocca Dispositivi, la bilancia con misurazione del grasso corporeo connessa, quindi Unità di misura.

   

   Le seguenti deviazioni sono normali:

   ±0,05 kg per pesi compresi tra 0 kg e 5 kg.

   ±0,2 kg per pesi compresi tra 5 kg e 50 kg.

   ±0,3 kg per pesi compresi tra 50 kg e 100 kg.

   ±0,4 kg per pesi compresi tra 100 kg e 150 kg.

3. Rimuovi e poi reinstalla la batteria.
   • Prima di tutto, sincronizza i dati di misurazione con l'app Huawei Health per evitare la perdita di dati. Per sincronizzare manualmente i dati, vai in Huawei Health > Personale > Impostazioni > Sincronizzazione manuale e tocca il pulsante SINCRONIZZA.
   • Apri il coperchio della batteria sul retro della bilancia per la misurazione del grasso corporeo. Rimuovi e poi reinstalla la batteria. Posiziona la bilancia a terra, attendi che sullo schermo della bilancia venga visualizzato stabilmente "0,0 kg" e avvia la misurazione.

     

4. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

   Se il problema persiste, assicurati che i dati siano stati sincronizzati, ripristina le impostazioni di fabbrica della bilancia e riprova.

Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.