I tasti di navigazione virtuale sul telefono HUAWEI non rispondono

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I tasti di navigazione virtuale sul telefono HUAWEI non rispondono

Se stai usando la navigazione a tre tasti, risolvi i problemi come segue:

I tasti di navigazione virtuale sulla schermata Home non rispondono

Ciò può essere dovuto al fatto che è stata toccata l'area di prevenzione tocco accidentale. Ricordati di toccare invece l'area dei tasti di navigazione virtuale.

  • Prova a toccare i tasti di navigazione con maggiore precisione.

  • Evita di toccare le aree poste al di sopra o fra i tasti di navigazione.

I tasti di navigazione virtuale non rispondono quando si lancia un'app

  1. Quando un'app si sta caricando all'avvio, i tasti di navigazione potrebbero non reagire per un breve periodo.
  2. Non è possibile uscire da alcune app con il tasto di invio. Per chiudere le app di questo tipo, vai nella schermata Attività recenti per interromperne l'esecuzione.

    Per la Navigazione a tre tasti: tocca e tocca per chiudere le app in background.

    Per la Navigazione con gesture: scorri dal basso verso il centro dello schermo e tocca per chiudere le app in background.

Se il problema persiste

Se il problema ancora non è risolto, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.

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