Kom meer te weten over FreeBuds service-opties, garantie en prijzen in Nederland.
Hoe de service contacteren voor mijn FreeBuds?
Als uw FreeBuds helaas toch beschadigd zijn, raden wij u aan om een afspraak te maken bij een HUAWEI klantenservicecentrum of via de officiële Postreparatieservice voor herstel. Als uw FreeBuds door menselijke fout zijn beschadigd, niet langer in garantie zijn of verloren zijn gegaan, kunt u de beschadigde/verloren onderdelen ook bij een HUAWEI klantenservicecentrum kopen of bellen naar de HUAWEI Klantenservice Hotline om nieuwe onderdelen aan te schaffen. U hebt uw serienummer nodig, dus zorg ervoor dat u uw oplaadcassette, aankoopbewijs of originele FreeBuds-doos meeneemt.
Vraag een Postreparatieservice aan
HUAWEI klantenservice Hotline: 0800-9188
Hoe lang zal het duren?
U ontvangt uw vervangende FreeBuds of oplaadcassette binnen het uur bij een HUAWEI klantenservicecentrum of binnen de week via HUAWEI Postreparatieservice.
Bekijk de status van uw reparatieaanvraag
Hoeveel kost een reparatie voor mijn FreeBuds?
Een reparatie voor uw FreeBuds of oplaadcassette, is gratis als het probleem wordt gedekt door de HUAWEI-garantie van twee jaar.
Bekijk de garantiestatus van uw FreeBuds
Als één of beide FreeBuds of de oplaadcassette moet worden vervangen vanwege fysieke schade, kunt u elk beschadigd item vervangen tegen een vergoeding die buiten de garantie valt.
FreeBuds Series
| Model | Enkele Headphone | Oplaadcassette |
|---|---|---|
| FreeBuds Pro | € 61 | € 60 |
| FreeBuds 3 | € 53 | € 47 |
| FreeBuds 3i | € 43 | € 39 |
| FreeBuds 3 Lite | € 33 | € 31 |
FreeLace Series
| Model | Hoofd Headphone | Rechtse Headphone |
|---|---|---|
| FreeLace Pro | € 54 | € 43 |
| FreeLace | € 51 | € 38 |
Als u een Freebuds koptelefoon of oplaadcassette kwijtraakt, kunt u ter vervanging een linker of rechter Freebuds-koptelefoon of oplaadcassette kopen. Uw vervanging zal nieuw zijn. Raadpleeg de vervangingskosten in de onderstaande tabel.
FreeBuds Series
| Model | Enkele Headphone | Oplaadcassette |
|---|---|---|
| FreeBuds Pro | € 61 | € 60 |
| FreeBuds 3 | € 53 | € 47 |
| FreeBuds 3i | € 43 | € 39 |
| FreeBuds 3 Lite | € 33 | € 31 |
FreeLace Series
| Model | Hoofd Headphone | Rechtse Headphone |
|---|---|---|
| FreeLace Pro | € 54 | € 43 |
| FreeLace | € 51 | € 38 |
Bij vragen, contacteer onze HUAWEI Call Center-operatoren.
Hotline: 0800-9188
Beschikbaar van maandag tot vrijdag 09:00 – 18:00 | Nederlands, Engels
* De prijzen voor beschadigde en zoekgeraakte FreeBuds die hier worden weergegeven, zijn voor services aangeboden door HUAWEI geautoriseerde serviceproviders; specifiek servicebeleid en prijzen kunnen variëren, deze prijs is geschikt als referentie.
* Alle prijzen zijn in euro inclusief btw en gratis verzendkosten voor Postreparatieservice.