Indien je geen internettoegang hebt na een succesvolle verificatie via een openbaar netwerk, kan het zijn dat de verificatietijd verstreken is.In dit geval ga je naar het wifi-instellingenscherm van jouw apparaat, tik je op de naam van het netwerk (of houd deze lang ingedrukt) in de lijst met beschikbare netwerken en selecteer je Vergeten/Netwerk vergeten. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met het wifi-netwerk.

Ook kan het zijn dat de server het maximum aantal verbonden apparaten heeft bereikt. Indien mogelijk schakel je wifi uit op een telefoon of tablet die verbonden is met hetzelfde netwerk. Probeer vervolgens opnieuw om jouw toestel te verbinden met het openbare netwerk.