Gedurende telefoongesprekken zijn stemmen en andere geluiden (waaronder muziek die op de achtergrond wordt afgespeeld door de andere partij) gecomprimeerd, wat voor vervorming kan zorgen.Door de specifieke akoestische eigenschappen van de ontvanger en de luidspreker, zijn vervormingen sterker aanwezig bij gebruik van de luidspreker in de handsfree modus, dan tijdens gebruik van de ontvanger van het toestel. De op jouw telefoon afgespeelde muziek hoeft niet te worden gecomprimeerd en klinkt om deze reden, niet vervormd.

Om dit op te lossen, dien je de telefoon aan je oor te houden tijdens het telefoneren.Wanneer je de handsfree-modus wenst te gebruiken, probeer dan het gespreksvolume te verlagen om de gesprekskwaliteit te verbeteren.

Als de gesprekskwaliteit onaanvaardbaar slecht is tijdens telefoongesprekken, maak dan een back-up van je gegevens en breng jouw toestel, samen met het aankoopbewijs, naar een erkend HUAWEI Servicecentrum of neem contact op met de HUAWEI Klantenservice voor verdere hulp.