Ik kan geen apps op de achtergrond uitvoeren/Het openen van apps duurt een tijdje op mijn HUAWEI-telefoon/-tablet
| Ik kan geen apps op de achtergrond uitvoeren/Het openen van apps duurt een tijdje op mijn HUAWEI-telefoon/-tablet |
U kunt het probleem als volgt oplossen:
1. Controleer op updates
Ga naar AppGallery of de officiële website van de app om de app bij te werken naar de nieuwste versie.
Bepaalde apps hebben mogelijk vereisten voor de systeemversie. Het is raadzaam dat u uw systeem bijwerkt naar de nieuwste versie.
2. Controleer de volgende instellingen om te voorkomen dat de app wordt gewist
- De app toestaan op de achtergrond te worden uitgevoerd: open Instellingen, zoek en open App-opstartbeheer, schakel Automatisch beheren uit voor de app en schakel Actief in de achtergrond in het dialoogvenster dat wordt weergegeven in.
- Voorkomen dat de app wordt gewist door Batterij-optimalisatie: open Instellingen, zoek en open Batterij-optimalisatie, tik op Niet toegestaan, selecteer Alle apps, zoek apps die niet op de achtergrond kunnen worden uitgevoerd en selecteer Niet toestaan.
- Uitschakelen vanEnergiebesparingsmodus: ga naar en schakel Energiebesparingsmodus uit.
- Uw apparaat verbonden houden met het netwerk: ga naar en schakel Verbonden blijven wanneer het apparaat slaapt in.
- Een achtergrondapp vergrendelen: open de app, ga naar het scherm Recente taken en veeg omlaag op het app-voorbeeld om het te vergrendelen. Sluit apps op de achtergrond die u momenteel niet nodig hebt.
- Inschakelen van Slim Instellen: om een goede gebruikerservaring te garanderen, gaat u naar Optimalisatie (Tabletbeheer) > Instellingen en schakelt u Slim Instellen in.
- Schakelaars instellen in Opties voor ontwikkelaars: open Instellingen, zoek en open Opties voor ontwikkelaars, zoek Activiteiten niet opslaan en schakel het uit en selecteer Standaardlimiet voor Achtergrondproceslimiet.
3. Sluit achtergrondapps die u niet nodig hebt
Uw apparaat heeft mogelijk onvoldoende geheugen wanneer er te veel apps tegelijkertijd in de achtergrond actief zijn. Als gevolg hiervan kunnen sommige achtergrondapps worden gedwongen om te sluiten. Het wordt aanbevolen dat u achtergrondapps die u momenteel niet nodig hebt, sluit.
4. Controleer of er beheerapps van derden zijn geïnstalleerd
Beheerapps van derden kunnen ertoe leiden dat achtergrondapps worden gesloten. Verwijder de beheerapps van derden en probeer het opnieuw.
5. Verwijder appgegevens
Deze bewerking verwijdert mogelijk de gegevens van sommige apps, zoals de chatgeschiedenis. Het wordt aanbevolen dat u van tevoren een back-up van uw appgegevens maakt.
Open Instellingen, zoek en open Apps, tik op 
of 
in de rechterbovenhoek en tik op Systeemprocessen weergeven. Zoek in de applijst naar de apps die niet op de achtergrond kunnen worden uitgevoerd en ga naar .
6. Voer opruimingsacceleratie uit
Open Optimalisatie (Tabletbeheer) en tik op Opschonen.
7. Als het probleem blijft optreden
Dit probleem met achtergrondapps is gebruikelijk in het systeem. Als een app lange tijd in de achtergrond actief is, werken het slaapmechanisme van het systeem en het energiebesparingsmechanisme van de app samen om te voorkomen dat de app in de achtergrond actief is. Huawei zal blijven werken aan een manier om dit probleem op te lossen om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij danken u voor uw begrip en ondersteuning.