De spraak uit de oordopjes is te stil, de audiokwaliteit is slecht of er is een storend geluid te horen tijdens oproepen
Toepasselijke producten：
Smartphone
Toepasselijke producten：
zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
| De spraak uit de oordopjes is te stil, de audiokwaliteit is slecht of er is een storend geluid te horen tijdens oproepen |
- Probeer naar verschillende mensen oproepen te plaatsen
- Als u dit probleem alleen ondervindt wanneer u specifieke personen belt, treedt er mogelijk een storing in het netwerk op of op de telefoon van de persoon die u belt.
- Als dit probleem zich voordoet bij alle oproepen, gaat u verder met het oplossen van het probleem.
- Verwijder de oordopjes en gebruik de ontvanger om een oproep te plaatsen
- Als het probleem is verholpen, zijn de oordopjes mogelijk defect. In dit geval dient u de oordopjes te vervangen.
- Als het probleem blijft bestaan en de ontvangst van uw telefoonsignaal normaal is, maakt u een back-up van uw gegevens en gaat u met uw apparaat en het aankoopbewijs naar een bevoegd klantenservicecentrum van Huawei voor ondersteuning.
Bedankt voor uw feedback.