Mijn apparaat kan het wifinetwerk vinden, maar kan er geen verbinding mee maken

Toepasselijke producten: HUAWEI WiFi WS5200 NEW,HUAWEI WiFi Q2(1 Base + 2 Satellites),HUAWEI WiFi Mesh X3 Pro Suite,HUAWEI WiFi Mesh 7,HUAWEI WiFi Mesh X1 Pro,HUAWEI WiFi Mesh 3,HUAWEI WiFi Mesh X3 Pro,HUAWEI WiFi WS318n,HUAWEI WiFi Q2(3 Pack﹒Hybrid),HUAWEI WiFi AX2 NEW,HUAWEI Router A1,HUAWEI WiFi AX3,HUAWEI WiFi Mesh X3 Pro Extender,HUAWEI WiFi AX2,HUAWEI WiFi AX3S,HUAWEI WiFi WS5200,HUAWEI WiFi Q2 Pro,HUAWEI WiFi AX3 Pro
Toepasselijke producten:
  • 请选择

zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
zoom in pic
Mijn apparaat kan het wifinetwerk vinden, maar kan er geen verbinding mee maken

Dit komt waarschijnlijk doordat uw apparaat op de blokkeerlijst is geplaatst of onder ouderlijk toezicht staat, uw apparaat de versleutelingsmodus van de router niet ondersteunt of uw apparaat zich op een plek bevindt met een zwakke wifidekking.

Onjuist wifiwachtwoord

Voer het wifiwachtwoord opnieuw in.

Controleren of uw apparaat op een plek met zwakke wifidekking is geplaatst

Plaats uw apparaat dichter bij de router en controleer of het apparaat verbinding kan maken met het wifinetwerk. Als dat het geval is, betekent dit dat uw apparaat zich op een plek bevond met slechte wifidekking. Plaats de router in een open gebied en minimaliseer obstakels tussen uw router en uw apparaat. Obstakels zoals muren tussen uw router en apparaat kunnen van invloed zijn op wifisignalen.

Controleren of het apparaat op de blokkeerlijst/vertrouwde lijst voor wifi van de router staat

Uw router ondersteunt een blokkeerlijst/vertrouwde lijst voor wifi, waarmee de toegang tot internet wordt beheerd. Als uw apparaat op de blokkeerlijst is geplaatst door de beheerder, hebt u geen toegang tot internet. Als de beheerder een vertrouwde lijst instelt, maar uw apparaat niet op de vertrouwde lijst staat, hebt u ook geen toegang tot internet.

  1. Verbind een computer met normale internettoegang met het wifinetwerk van uw router. U kunt uw computer ook met een netwerkkabel aansluiten op de LAN-poort van uw router. Open de browser op uw computer, voer 192.168.3.1 in op de adresbalk van de browser en meld u aan op de webgebaseerde beheerpagina van de router.
  2. Open de pagina Apparaat beheren. Controleer of uw apparaat dat geen toegang heeft tot internet, op de lijst Internettoegang geblokkeerd door draadloze terminals staat. Als dat het geval is, is uw apparaat op de blokkeerlijst geplaatst. Schakel Internettoegang in voor uw apparaat en probeer het opnieuw.
     
    1. U kunt ook naar Meer functies > Wi-Fi-instellingen > Wi-Fi-toegangscontrole gaan en controleren of het apparaat op de Apparaatlijst van de blokkeerlijst staat. Als dat het geval is, klikt u op het pictogram rechts van het apparaat om het apparaat uit de blokkeerlijst te verwijderen.
  3. Ga naar Meer functies > Wi-Fi-instellingen > Wi-Fi-toegangscontrole en controleer of het apparaat op de Apparaatlijst van de vertrouwde lijst staat. Als dat niet zo is, klikt u op het pictogram in de rechterbovenhoek van het gedeelte Apparaatlijst. Voeg het vereiste apparaat toe en probeer het opnieuw.

    De blokkeerlijst en de vertrouwde lijst voor wifi kunnen niet tegelijk worden ingeschakeld.

Controleren of Ouderlijk toezicht is ingesteld voor uw apparaat

Uw router ondersteunt de functie Ouderlijk toezicht om de toestemming voor netwerktoegang van apparaten te controleren. Als de beheerder Ouderlijk toezicht voor uw apparaat heeft ingesteld, kunt u geen verbinding maken met het wifinetwerk van de router.

  1. Verbind een computer met normale internettoegang met het wifinetwerk van uw router. U kunt uw computer ook met een netwerkkabel aansluiten op de LAN-poort van uw router. Open de browser op uw computer, voer 192.168.3.1 in op de adresbalk van de browser en meld u aan op de webgebaseerde beheerpagina van de router.
  2. Ga naar Meer functies > Beveiligingsinstellingen > Ouderlijk toezicht en controleer of het apparaat op de apparaatlijst van Ouderlijk toezicht staat. In dat geval schakelt u de regel voor ouderlijk toezicht uit of verwijdert u deze en controleert u of het apparaat toegang heeft tot internet.

Controleren of de DHCP-serverfunctie van de router is ingeschakeld

Standaard is de DHCP-serverfunctie van de router ingeschakeld om IP-adressen toe te wijzen aan apparaten die downstream zijn aangesloten. Nadat de DHCP-serverfunctie is uitgeschakeld, kunnen draadloze apparaten zoals mobiele telefoons die automatisch IP-adressen verkrijgen, geen verbinding maken met het wifinetwerk van de router.

  1. Sluit uw computer aan op de LAN-poort van de router en voer 192.168.3.1 in op de adresbalk van de browser om de webgebaseerde beheerpagina te openen.
  2. Ga naar Meer functies > Netwerkinstellingen > LAN.
  3. Zorg ervoor dat de schakelaar DHCP-server is ingeschakeld.

Controleren of het apparaat de versleutelingsmodus van de router ondersteunt

Beschikbare versleutelingsmodi van uw router zijn Geen, WPA2 PSK, WPA/WPA2 PSK-hybride en WPA2 PSK/ WPA3 SAE. Als uw apparaat de versleutelingsmodus van uw router niet ondersteunt, kan het apparaat geen verbinding maken met het wifinetwerk van de router. U wordt aanbevolen de versleutelingsmodus van uw router in te stellen op WPA/WPA2 PSK-hybride en te proberen opnieuw verbinding te maken met het wifinetwerk.

  1. Sluit uw computer aan op de LAN-poort van de router en voer 192.168.3.1 in op de adresbalk van de browser om de webgebaseerde beheerpagina te openen.
  2. Klik op Mijn Wi-Fi, stel Beveiliging in op WPA/WPA2 PSK-hybride en klik op Opslaan.

Controleer of het IPv6-protocol alleen is ingeschakeld op de netwerkadapter van de computer. U wordt aanbevolen zowel de IPv6- als de IPv4-protocollen in te schakelen.

  1. Klik op het netwerverbindingspictogram in de rechterbenedenhoek van het bureaublad en selecteer vervolgens Netwerkcentrum.
  2. Klik op Adapterinstellingen wijzigen. Klik met de rechtermuisknop op LAN-verbinding en selecteer Eigenschappen. Selecteer zowel TCP/IPv6- als TCP/IPv4-protocollen.

MLO uitschakelen

Als uw Wifi 7-apparaat geen verbinding kan maken met de Wifi 7-router, wordt u aanbevolen de MLO-functie uit te schakelen.

Procedure: Meld u aan op de webgebaseerde beheerpagina van de router, klik op Mijn Wi-Fi, schakel MLO uit en klik op Opslaan.

Handig of niet?
Bedankt voor uw feedback.