Servicio postventa:

Política de garantía: Puede disfrutar de servicios profesionales de inspección y reparación en cualquier centro de servicio autorizado de Huawei en Perú. El período de garantía principal del producto es el siguiente: 12 meses, Política de garantía detallada, haga clic en: Política de Garantía

Política de devoluciones: Si los productos comprados no funcionan bien durante los primeros 7 días calendario (contados a partir del día siguiente de recibido el producto), usted podrá devolverlos dentro de dicho plazo. Si el resultado de la inspección muestra que el producto es defectuoso o presenta fallas, de conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú, usted puede solicitar la reparación o el cambio a través del Chat en Línea en la página de Huawei Perú. Si sus productos siguen teniendo fallas, tendrá derecho a solicitar un reembolso. Para obtener más información, consulte nuestras Condiciones de venta https://consumer.huawei.com/pe/shop/sales-policy/.
Los productos que no tengan defectos ni daños o que usted haya considerado inadecuados para su propósito, pueden devolverse a nosotros dentro de los 7 días calendarios siguientes a la fecha de recepción de los Productos ("Período de devolución"), siempre que los productos no hayan sido abiertos y el embalaje esté en su estado original. Póngase en contacto a través de nuestro Chat en Línea en la página de Huawei Perú para solicitar su devolución. Política de Devoluciones

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