As chamadas de entrada no meu telemóvel/tablet HUAWEI são apresentadas como sendo de um número privado

Problema:

Todas as chamadas de entrada são apresentadas como sendo de um número privado, como mostrado na imagem abaixo:

Motivo:

A informação sobre o número da chamada que está a receber é enviada para o telemóvel pela operadora. Se a operadora não enviar esta informação, a chamada de entrada será apresentada como sendo de um número privado.

• O serviço de apresentação da identificação do autor da chamada não está ativado no cartão SIM.
• O cartão SIM está com problemas.

Solução:

Contacte a operadora e ative o serviço de apresentação da identificação do autor da chamada ou substitua o cartão SIM.