Arranque lento ou bloqueia após uma reposição de fábrica ou atualização do sistema no meu tablet/telemóvel HUAWEI

Problema:

O dispositivo demora muito tempo a ligar ou bloqueia quando o utilizador abre aplicações, após uma reposição de fábrica ou uma atualização do sistema.

Motivo:

1. Quando o telemóvel/tablet é ligado após uma reposição de fábrica ou uma atualização do sistema, o sistema otimiza as aplicações, o que poderá aumentar o tempo necessário para o arranque.
2. Após o telemóvel/tablet ter sido ligado, o processo de otimização do sistema continua, o que consome muita memória e pode causar bloqueios ou lentidão na utilização das aplicações.

Solução:

1. Aguarde que o processo de otimização do sistema seja concluído. Quanto mais aplicações tiver, mais tempo demorará a ligar o telemóvel/tablet.
2. Após uma atualização, carregue o dispositivo durante 2 horas ou mais (recomenda-se que carregue o telemóvel durante a noite) com o ecrã desligado, depois reinicie o dispositivo.
3. Se o problema persistir, entre em contacto com a linha direta de apoio ao cliente da Huawei para obter assistência. Faremos o nosso melhor para responder às suas necessidades.