Problema:

O telemóvel exibe uma mensagem que indica que vai deixar de funcionar devido a uma temperatura demasiado baixa ou alta.

Resposta:

• Para melhorar a segurança durante a utilização, o telemóvel está equipado com vários pontos de monitorização de temperatura. Se a temperatura do telemóvel exceder qualquer limite, pode ser desligado, reiniciar ou falhar ao carregar. Este problema pode ocorrer se a temperatura ambiente for demasiado alta ou baixa.
• Se a mensagem de aviso for apresentada quando a temperatura ambiente for normal, os pontos de monitorização da temperatura podem não funcionar corretamente. Crie uma cópia de segurança dos seus dados e leve o seu dispositivo e o respetivo comprovativo de compra a um Centro de Reparações autorizado pela Huawei para obter assistência.