O telemóvel ou tablet para de carregar quando o processo de carregamento chega a 80% e outras Perguntas frequentes relacionadas com Carregamento inteligente

Problema:

• Quando a bateria do telemóvel ou tablet está carregada a 80% ou mais, o carregamento para e o ícone de carregamento desaparece.
• É apresentada uma caixa de diálogo de Carregamento inteligente no painel de notificações do telemóvel ou tablet, ou o ecrã Bateria nas Definições indica que o Carregamento inteligente está ativado.
  

  A funcionalidade Carregamento inteligente está a ser lançada. Devido a diferenças de modelo ou de versão, existem várias formas de caixas de diálogo pop-up ou de páginas de apresentação. Consulte o produto real. Se a caixa de diálogo não for apresentada, atualize o seu telemóvel para a versão mais recente.

  

  Causa:

  Esta é uma funcionalidade em alguns modelos de telemóvel Huawei (com a EMUI 9.1 e a Magic UI 2.1 e em versões mais recentes). É um mecanismo de proteção.

  A gestão da bateria inteligente AI prolonga eficazmente a duração da Bateria. Quando a função de proteção de carregamento do Carregamento inteligente é ativada, será apresentada uma notificação. Aconselhamos a ativar o Carregamento inteligente para melhor proteger a bateria do seu dispositivo.

  Solução:

  Método 1: para carregar totalmente o seu telemóvel de imediato, toque em CONTINUAR na caixa de diálogo Carregamento inteligente no painel de notificações. Se tocar em OK, o Carregamento inteligente continuará a proteger a sua bateria.

  Método 2: desative o Carregamento inteligente acedendo a Definições > Bateria > Mais definições > Carregamento inteligente. Isto ajuda a prolongar a duração de vida útil da bateria. (Se este comutador não estiver disponível, indica que, de momento, o seu dispositivo não suporta esta função.)

  

  Se o problema persistir, poderá não ser causado pela função de Carregamento inteligente. Neste caso, crie uma cópia de segurança dos seus dados e leve o dispositivo, juntamente com a respetiva prova de compra, a um Centro de reparações para o cliente Huawei para obter assistência.

  

  ① As informações sobre os hábitos de carregamento só são utilizadas localmente e não são incluídas em cópias de segurança nem carregadas para a nuvem.

  ② A função Carregamento inteligente não é aplicada a todos os utilizadores e depende dos hábitos de carregamento dos mesmos. As funcionalidades e GUIs poderão variar consoante o produto e a versão do software.

  Perguntas frequentes relacionadas com o Carregamento inteligente:

  Pergunta		Resposta
  O que é o Carregamento inteligente? Como é que protege a Bateria?		O Carregamento inteligente é uma nova funcionalidade de proteção da bateria para modelos de telemóvel Huawei selecionados. Quando carrega o telemóvel durante um período prolongado, o módulo AI incorporado consegue aprender com os seus hábitos de carregamento, as suas definições, incluindo o alarme e o fuso horário e outras informações de configuração, e gerir o estado de carregamento de forma inteligente. Por exemplo, o carregamento será interrompido quando o nível da bateria chegar a 80% durante a noite. Antes de se levantar, o carregamento será retomado para carregar totalmente o telemóvel. Isto impede que o telemóvel seja carregado quando a bateria já se encontra cheia, prolongando eficazmente a vida útil da bateria.
  O Carregamento inteligente afeta a velocidade de carregamento?		Não, de forma alguma. O Carregamento inteligente foi concebido para utilizadores habituados a carregar durante a noite, ou durante muito tempo. Por exemplo, quando carrega o telemóvel durante a noite, o carregamento será interrompido quando o progresso do carregamento chega a 80%, sendo retomado antes de se levantar. Este modo não afeta a velocidade de carregamento e a alimentação do seu dispositivo e pode prolongar eficazmente a vida útil da bateria. Recomendamos que mantenha este modo ativado.
  O Carregamento inteligente aumenta o consumo de energia ou afeta a vida útil da bateria?		Não, de forma alguma. A vida útil da bateria depende do tipo de utilização e da deterioração da mesma. O Carregamento inteligente foi concebido para abrandar o desgaste da bateria sem afetar o consumo de energia e a vida útil da bateria do dispositivo.
  Não é possível encontrar o Carregamento inteligente		O Carregamento inteligente é uma nova funcionalidade disponível em alguns modelos de telemóveis Huawei com a EMUI 9.1, a Magic UI 2.1 e versões posteriores. Se não encontrar esta funcionalidade, indica que a mesma poderá ainda não estar disponível no seu dispositivo. Fique atento às informações mais recentes.
  O meu dispositivo continua a ser carregado até aos 100% depois de o Carregamento inteligente ser ativado. Porquê?		O Carregamento inteligente não é aplicado em todos os cenários de carregamento para todos os utilizadores e depende dos hábitos de carregamento dos mesmos. A causa possível é que o sistema ainda não aprendeu os seus hábitos de carregamento, ou não tem o hábito de carregar o telemóvel durante a noite ou por períodos prolongados. Consulte o produto real.
  O meu dispositivo aquecerá se ativar o Carregamento inteligente?		Não, não afeta. O Carregamento inteligente é uma funcionalidade de proteção da bateria que não aumenta o consumo de energia nem causa o aquecimento do dispositivo. Recomendamos que mantenha esta funcionalidade ativada.