Como transferir os dados da Aplicação WhatsApp de um Huawei GMS para um Huawei HMS?

Produtos aplicáveis: Honor，HUAWEI

Produtos aplicáveis:

Sistema aplicável:

Resultados da pesquisa, por favor seleccione

Pesquisa sem resultados, por favor seleccione

Para transferir os dados da Aplicação WhatsApp do telemóvel antigo para o novo siga os seguintes passos, por favor:

Pré-requisitos

1. O telemóvel antigo é um aparelho Huawei GMS.

2. A aplicação WhatsApp está descarregada no novo telemóvel.

3. O histórico de conversas no novo telemóvel deve ser apagado a fim de transferir o histórico do dispositivo antigo:

a. Vá a Definições > Aplicações > Aplicações > WhatsApp > Armazenamento > ELIMINAR DADOS.

b. Vá também a aplicação Ficheiros > Procurar > WhatsApp > Armazenamento interno para apagar o ficheiro WhatsApp se houver.

Passos no telemóvel antigo:

Passo 1: abra a aplicação WhatsApp no telemóvel antigo > Definições > Conversas > Cópia de segurança

Pressione em Copiar para o Google Drive > NUNCA > Depois carregue em Efetuar cópia de segurança

Passo 2: gere um arquivo zip do histórico de conversas da aplicação WhatsApp no dispositivo antigo

Abra a aplicação Ficheiros > Procurar > WhatsApp > Deixe premido o dedo na opção Databases durante 3 segundos (efetue o mesmo com a opção Media) > Mais > Comprimir > Localização atual. Serão comprimidos como WhatsApp.zip.

Passo 3: ative a permissão de armazenamento para a aplicação WhatsApp no seu telemóvel novo:

Vá a Definições > Aplicações > Aplicações > WhatsApp > Permissões > Armazenamento > Permitir.

Passo 4: transfira o ficheiro comprimido do dispositivo anterior para o novo telemóvel via Huawei Share

No seu telemóvel antigo, deslize da barra de notificação e clique no ícone Huawei Share e ative a função para as próximas etapas de transferência.

Passo 5: partilhe o ficheiro comprimido da aplicação WhatsApp no dispositivo antigo para o novo telemóvel:

No seu dispositivo antigo, vá a aplicação Ficheiros > Procurar > WhatsApp > deixe premido a opção WhatsApp.zip durante 3 segundos > Partilhar > Huawei Share > escolha o seu novo dispositivo telemóvel na lista de dispositivos detetados.

No seu novo telemóvel receberá um aviso para saber se concorda em receber o ficheiro através do Huawei Share. Selecione ACEITAR para receber com êxito o ficheiro WhatsApp partilhado. Em seguida, toque no aviso de receção do ficheiro que foi publicado e verá que o WhatsApp.zip já foi transferido para o seu novo telemóvel.

Passo 6: Mova o WhatsApp.zip para a pasta de armazenamento interno no novo telemóvel.

No seu telemóvel novo, deixe premida a opção WhatsApp.zip > Mover > Telemóvel/Armazenamento interno > Mover.

Passo 7: Extraia o WhatsApp.zip movido no novo telemóvel

No seu novo telemóvel, deixe premida a opção WhatsApp.zip > Mais > Extrair para > Localização personalizada

Passo 8: Elimine todos os arquivos exceto “msgstore.db.crypt12” dentro de Databases. Não abra o arquivo Media.

No seu novo telemóvel, abra a aplicação WhatsApp em Armazenamento Interno > Databases > deixe premido todos os arquivos a ser eliminados > Eliminar > Eliminar.

Passo 9: Inicie sessão na aplicação WhatsApp no seu telemóvel novo.

No seu telemóvel novo, abra a aplicação WhatsApp > CONCORDAR E CONTINUAR > digite o número de telefone da sua conta > digite o código de verificação > carregue em RESTAURAR se quiser restaurar o chat do histórico detetado. Após alguns minutos, o processo terminará e poderá carregar em SEGUINTE para introduzir o seu nome e ver o histórico de conversas restaurado no seu novo telemóvel.

Cópia de Segurança e Restauro da aplicação WhatsApp: de telemóvel Huawei para telemóvel Huawei

Ao mudar para um novo telemóvel, pode utilizar o Phone Clone para transferir rapidamente todas as aplicações e dados pessoais.

Pré-requisitos:

EMUI 11 ou anterior: utilize o Phone Clone 12.0.0.380 ou posterior para a transferência de dados.

EMUI 12: utilize o Phone Clone 12.0.1.370 ou posterior para a transferência de dados.

Procedimento:

1.Instale e abra a aplicação Phone Clone tanto no telemóvel novo como no antigo, e conecte os dois telemóveis conforme as instruções.

2.Vá a Selecionar aplicação e selecione aplicações e dados. Depois selecione as aplicações a serem transferidas.

Observação: é necessário iniciar sessão utilizando a mesma conta WhatsApp nos telemóveis antigos e nos novos. Caso contrário, a restauração de dados não será possível.

Conexão:

Selecione aplicações/dados:

Transferência：

Cópia de Segurança e Restauro da aplicação WhatsApp: usando Huawei Mobile Cloud

Utilize a função de cópia de segurança da Cloud para fazer a cópia de segurança e restaurar dados.

Mudança de telemóvel: faça a cópia de segurança e restaure os dados da aplicação WhatsApp utilizando a função de cópia de segurança da Cloud para uma rápida transferência de dados.

Procedimento:

1.Entre na sua conta Huawei no seu telemóvel antigo.

2.Entre em Definições > Conta Huawei ID > Cloud > e ative a opção Cópia de segurança na Cloud se não o estiver dentro de Cópia de segurança na Cloud. Depois em APLICAÇÕES A UTILIZAREM A CLOUD, ative WhatsApp.

3.Carregue em CRIAR CÓPIA. No processo, tanto as configurações do sistema, como a lista de aplicações serão copiadas.

4.Entre na mesma conta Huawei no seu telemóvel novo. Entre em Definições > Conta Huawei ID > Cloud > Cópia de segurança na Cloud > Restaurar dados, e selecione a cópia de segurança dos dados a restaurar.

Cópia de segurança automática: defina o período de cópia de segurança, para que os seus dados possam ser rotineiramente copiados. Em caso de restauro de dados, pode selecionar um registo de cópia de segurança para restauração.

Opção de cópia de segurança: