Cópia de Segurança e Restauro da aplicação WhatsApp: de Android não-Huawei para Huawei HMS
Produtos aplicáveis: Smartphone
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
zoom in pic

Antecedentes:

O WhatsApp permite aos utilizadores fazer cópia de segurança manual ou automática (periódica) do seu histórico de conversação localmente ou para o disco na Cloud da Google, para que possam restaurar os dados num novo telemóvel. Num telemóvel HMS, a função de cópia de segurança local está disponível, mas a função de cópia de segurança do disco  na Cloud da Google não funciona.

1. Para um telemóvel não-Huawei, descarregue a aplicação Huawei AppGallery a partir do website oficial Huawei e depois a aplicação Phone Clone a partir da AppGallery HUAWEI.

2. Se a versão do Phone Clone descarregada não for 12.0.1.370 ou posterior, é necessário fazer o login na HUAWEI AppGallery com uma conta Huawei para atualizar a versão da aplicação Phone Clone. Caso contrário, a aplicação não pode ser atualizada.

Cenários de aplicação:

1.Manual de transferência de dados e guia de operação da aplicação Phone Clone para mudança de telefone.

2.Cópia de segurança da Cloud e guia de operação de restauro para cópias de segurança diárias.


Cópia de segurança e restauro da aplicação WhatsApp: de Android não-Huawei para Huawei HMS (EMUI 11 ou anterior)

Faça a cópia de segurança e restaure os dados manualmente.

Procedimento:

  • Passo 1: faça a cópia de segurança do histórico do chat no telemóvel antigo.

1. Abra a aplicação WhatsApp, toque no ícone de três pontos no canto superior direito, vá a Definições > Conversas, e carregue em Cópia de segurança de conversas.

2. Vá a Ficheiros/armazenamento interno (Armazenamento do telemóvel)/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp.

3. Carregue e mantenha premida a pasta WhatsApp, carregue em Mais > Comprimir. O ficheiro comprimido está designado WhatsApp.zip.

4. Utilize Bluetooth ou uma aplicação de transferência de ficheiros de terceiros para transferir o pacote WhatsApp.zip do seu antigo telemóvel para o seu novo telemóvel.

  • Passo 2: Restaure o histórico de conversas no novo telemóvel.

1. Se a aplicação tiver sido instalada, vá a Definições > Aplicações > Aplicações > WhatsApp > Armazenamento, carregue em LIMPAR CACHE e ELIMINAR DADOS para limpar os dados.

2. Vá a Ficheiros > Telemóvel > Android > media, crie uma pasta, e nomeie-a com.whatsapp.

3. Mova WhatsApp.zip para a pasta com.whatsapp. Carregue e mantenha premido WhatsApp.zip, carregue em Mais > Extrair para o descomprimir para a pasta atual.

4. Vá para a pasta Databases, mantenha apenas o ficheiro msgstore.db.crypt14, e apague outros ficheiros.

5. Vá a Definições > Aplicações > Aplicações > WhatsApp > Permissões, e ative a permissão de Meios e ficheiros.

6. Quando abrir o WhatsApp pela primeira vez, inicie a sessão utilizando o seu número de telefone, e introduza o código de verificação. O ecrã de restauro de dados será então exibido. Toque em RESTAURAR.

É necessário iniciar a sessão utilizando a mesma conta WhatsApp nos telemóveis antigos e novos . Caso contrário, o restauro não funcionara.

Cópia de segurança:


Comprima:


 

Restaure:

Cópia de segurança e restauro da aplicação WhatsApp: de Android não-Huawei para Huawei HMS 

(EMUI 12)

Faça a cópia de segurança e restaure os dados usando a aplicação Phone Clone.

Ao mudar para um novo telemóvel, pode utilizar a aplicação Phone Clone para transferir rapidamente todas as aplicações e dados pessoais.

Pré-requisitos: tanto o telemóvel novo como o antigo têm instalado a aplicação Phone Clone na sua versão 12.0.1.370 ou posterior.

Procedimento:

1.Abra a aplicação WhatsApp no telemóvel antigo, vá a Definições > Conversas > Cópia de segurança das Conversas, e carregue em CRIAR CÓPIA DE SEGURANÇA.

2.Instale e abra a aplicaçao Phone Clone tanto no telemóvel novo como no antigo, e conecte os dois telefones conforme as instruções.

3.Vá a Selecionar dados e selecione Aplicações e dados. Depois selecione as aplicações a serem transferidas.

4.Abra a aplicação WhatsApp no novo telemóvel e complete a transferência de dados, conforme as instruções.

É necessário iniciar a sessão utilizando a mesma conta WhatsApp nos telemóveis antigos e novos . Caso contrário, o restauro não funcionara.


Cópia de segurança:

Conexão:


Selecione aplicações/dados:


Transferência

Restaure a cópia de segurança:


Veja mais:

Cópia de Segurança e Restauro da aplicação WhatsApp: de telemóvel Huawei para telemóvel Huawei

Cópia de Segurança e Restauro da aplicação WhatsApp: de iOS para Huawei HMS





Útil ou não?
Obrigada pela tua reacção.