A pressão arterial, o açúcar no sangue, SpO2 e o cartão de Stress na aplicação Huawei Saúde estão sempre em branco

Para obter dados sobre sono, stress, ritmo cardíaco, tensão arterial, dados de açúcar no sangue, e mais no ecrã Saúde (versão 10.X) ou no ecrã inicial (versão 9.X) da aplicação Huawei Saúde, conecte a aplicação a um relógio que suporte a monitorização dos dados acima mencionados.

Pode adquirir o relógio que pode monitorize os dados acima mencionados nos canais oficiais tais como a Loja Online Huawei, depois emparelhe o dispositivo com a sua aplicação Huawei Saúde para medir e visualizar os dados correspondentes.

 

• Atualmente, dados como pressão arterial/ açúcar no sangue, etc., ainda não podem ser monitorizados apenas por dispositivos Huawei. Contudo, poderá visualizar tais resultados de monitorização na aplicação Huawei Saúde, conectando dispositivos de terceiros a telemóveis. Para dispositivos de terceiros do tipo suportado na aplicação Saúde, consulte: Modelo de dispositivo suportado.
• Os dados de tensão arterial, açúcar no sangue e SpO2 não podem sincronizar-se automaticamente com a aplicação. Se tiver terminado a medição e ainda não houver dados apresentados na aplicação Huawei Saúde, deslize para baixo no ecrã inicial da aplicação Huawei Saúde para atualizar os dados, aguarde alguns minutos e verifique se os dados aparecem.
• Se o problema persistir, leve o seu produto junto com o comprovativo de compra aos nossos Centros de Assistência Técnica em Portugal para assistência.

  Para falhas de medição de SPO2 e assunto relacionado, consulte: O SpO2 não pode ser medido ou a leitura está incorreta.