Cuidamos de Si

Campanha de Natal de Service HUAWEI

Mão de
Obra Grátis
Protetor de
Ecrã Grátis
Substituição
de Bateria
Reinstalação
OS de PC
Presente
Grátis

Como Participar

Centros de Serviço Autorizados HUAWEI

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Perguntas frequentes

  • 1. Como posso participar nesta atividade?
    Resposta: Podes participar e reparar o teu dispositivo nos Centros de Serviço Autorizados da HUAWEI. Os centros de serviço disponíveis encontram-se nos Termos e Condições da campanha.
  • 2. Há algum limite de participação por dispositivo para esta atividade?
    Resposta: Para a Mão de Obra Gratuita, Protetor de Ecrã Gratuito, Reinstalação do Sistema PC e Presentes, nas quatro atividades mencionadas, um dispositivo está limitado a participar em cada uma apenas uma vez.
  • 3. O que deves ter em conta ao solicitar o serviço de Reinstalação do Sistema Operativo do PC?
    Resposta: A Reinstalação do Sistema Operativo consiste na instalação do sistema pré-instalado de fábrica. Os dados do dispositivo que vai ser formatado devem ser copiados para evitar a perda de dados durante o processo de reinstalação do sistema.
  • 4. Como posso participar no serviço de Reinstalação do Sistema Operativo do PC?
    Resposta: A Reinstalação do Sistema Operativo está disponível apenas ao dirigir-te ao Centro de Reparações Autorizado HUAWEI.

Termos e Condições da Campanha
Campanha de Natal de Service HUAWEI

Campanha HUAWEI Service de Natal A Campanha é promovida pela HUAWEI Tech. Portugal – Tecnologias de Informação Lda., com sede na Av. D. João II, N.º 51, 11.º A, 1990-085 Lisboa, com o capital social de Euros 1.875.000, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e número de identificação fiscal 506909034, (“HUAWEI”), e pela TAMET - ELECTRÓNICA E COMUNICAÇÕES, S.A. (“TAMET”) com sede na Rua Capela do Telheiro, 70, 4465-054 São Mamede de Infesta, com o capital social de Euros 500.000, registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número único de matrícula e número de identificação fiscal 504957082, que opera os Centros de Serviço Autorizados HUAWEI.

Os seguintes termos e condições regem as ações que fazem parte da campanha "Campanha HUAWEI Service de Natal" (doravante, "Campanha"), válida de 15 de novembro de 2024 a 31 de dezembro de 2024 (doravante, "Período Promocional").

1. A campanha é composta por 5 ações independentes e cumuláveis entre si:

I. Serviço de substituição de baterias a partir de 29€
II. Desconto correspondente ao custo da mão de obra em reparações fora da garantia
III. Reinstalação gratuita do sistema operativo de computadores
IV. Aplicação gratuita de película protetora de ecrã
V. Oferta de um presente em reparações fora da garantia

A primeira ação é realizada diretamente pela HUAWEI Portugal através da sua loja online, onde estão disponíveis os termos e condições específicos, enquanto as restantes ações são realizadas diretamente pela TAMET nos Centros de Serviço Autorizados HUAWEI participantes na iniciativa (doravante, "Centros de Serviço Participantes").Com exceção da ação relativa ao serviço de substituição de baterias a partir de 29€, as demais ações da Campanha não se aplicam a serviços de entrega e recolha ou a compras on-line, sendo apenas aplicável a serviços solicitados presencialmente, pelo que para participar na Campanha deverá dirigir-se pessoalmente a um dos Centros de Serviços Participantes.

2. Serviço de substituição de baterias a partir de 29€

Consulte os termos e condições específicos estabelecidos nesta página para conhecer todos os detalhes desta ação denominada "Serviço de substituição de baterias a partir de 29,00 €".

3. Desconto correspondente ao custo da mão de obra em reparações fora da garantia

Durante o Período Promocional, será concedido um desconto correspondente ao custo da mão de obra em reparações fora da garantia, que será coberto pela HUAWEI diretamente nos Centros de Serviço Participantes ou através do nosso serviço de reparação por correio.

a) Os Centros de Serviço Participantes aplicarão o desconto apenas ao custo da mão de obra necessária para a reparação fora da garantia, excluindo outros custos, como o preço da peça ou o IVA, que serão incluídos no orçamento enviado pelos Centros de Serviço Participantes.
b) Está limitado a um (1) participante por equipamento durante o período da campanha.
c) Pode levar o seu dispositivo a um dos seguintes Centros de Serviço Participantes:
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Av Cidade de Alverca 72, 2615-140 Alverca do Ribatejo, Portugal
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Rua Capela do Telheiro 70, 4465-054 São Mamede de Infesta

4. Reinstalação gratuita do sistema operativo de computadores

Durante a campanha, poderá dirigir-se presencialmente a um dos Centros de Serviço Participantes que providenciará um (1) serviço gratuito de reinstalação do sistema operativo do seu computador.

a) Os participantes deverão fazer previamente uma cópia de segurança dos dados do seu equipamento antes de se dirigirem a um dos Centros de Serviço Participantes
b) Exclusivamente aplicável aos Pc’s vendidos após 15 de novembro de 2019
c) Está limitado a um (1) participante por equipamento durante o período da campanha.
d) Pode levar o seu dispositivo a um dos seguintes Centros de Serviço Participantes:
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Av Cidade de Alverca 72, 2615-140 Alverca do Ribatejo, Portugal
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Rua Capela do Telheiro 70, 4465-054 São Mamede de Infesta, Portugal
e) Sujeito à disponibilidade durante o horário de funcionamento dos Centros de Serviço Participantes e será prestado por ordem de chegada.

5. Aplicação gratuita de película de proteção de ecrã

Durante a campanha, poderá dirigir-se presencialmente a um dos Centros de Serviço Participante, que providenciará uma (1) aplicação gratuita de película de proteção de ecrã

a) O serviço está disponível para equipamentos móveis, excluindo os seguintes modelos: HUAWEI P50 Pocket, HUAWEI Mate XS, HUAWEI Mate XS2, HUAWEI Mate X3.
b) Está limitado a um (1) participante por equipamento durante o período da campanha.
c) Pode levar o seu dispositivo a um dos seguintes Centros de Serviço Participantes:
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Av Cidade de Alverca 72, 2615-140 Alverca do Ribatejo, Portugal
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Rua Capela do Telheiro 70, 4465-054 São Mamede de Infesta, Portugal
d) O tipo de material do protetor de ecrã está sujeito ao stock e à disponibilidade de aplicação do mesmo pelos Centros de Serviço Participantes durante o respetivo horário de funcionamento, sendo atribuído por ordem de chegada.

6. Oferta de um presente em reparações fora da garantia.

Oferta de um presente durante o período da campanha, em reparações fora da garantia que tenham a reparação concluída.

a) Não está disponível em reparações fora da garantia em que o cliente rejeite o orçamento emitido por um dos Centros de Serviço Participantes.
b) Presente de um (1) acessório que consiste em carregadores ou cabos de carga no valor de Euros [10€ ], limitado ao stock disponível, existindo um total de [100] unidades para o período da campanha.
c) Está limitado a um (1) participante por equipamento durante o período da campanha.
d) Pode levar o seu dispositivo a um dos seguintes Centros de Serviço Participantes:
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Av Cidade de Alverca 72, 2615-140 Alverca do Ribatejo, Portugal
- Centros de Serviço Autorizados HUAWEI: Rua Capela do Telheiro 70, 4465-054 São Mamede de Infesta, Portugal

7. CONDIÇÕES ADICIONAIS

7.1. O operador dos Centros de Serviço Participantes é inteiramente livre de estabelecer o seu preço de revenda dos produtos e serviços que comercializa, bem como de estabelecer descontos adicionais aos decorrentes da presente Campanha.

7.2. A Campanha não pode ser utilizada em conjunto com quaisquer outras campanhas, ofertas, promoções ou outros produtos de serviço.

7.3. Na medida do permitido pela lei aplicável, a HUAWEI e a TAMET não se responsabilizam pela impossibilidade da prestação do serviço devido a demoras, extravio, ou outros fatores alheios ao seu controlo incluindo, mas não se limitando a, questões técnicas, interrupções, informação falsa, eliminação, atrasos ou indisponibilidades no serviço ou stock, sendo que, em qualquer caso, a totalidade da responsabilidade da HUAWEI não excederá o montante da ação em causa.

7.4. Todos os materiais do website oficial HUAWEI são protegidos pelas leis de direitos de autor a nível mundial. Exceto nos casos autorizados por escrito, é proibida a utilização de qualquer material (incluindo duplicação, modificação, carregamento, apresentação, transmissão, distribuição, licenciamento, venda e publicação) pelas leis de direitos de autor, excepto para fins não comerciais e pessoais. Se pretender utilizar qualquer material no website oficial da HUAWEI, é necessário obter autorização prévia da parte da HUWEI.

7.5. A HUAWEI poderá introduzir, a qualquer momento, alterações nestes Termos e Condições e divulgar a versão atualizada dos mesmos, desde que exista motivo atendível. A HUAWEI não será responsável por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações devido a quaisquer situações de força maior, situações que incluirão, mas não se limitarão a: desastres naturais, motins, greves excluindo disputas laborais, causas pandémicas ou epidêmicas, guerras, embargos, insurreição civil ou militar, emergências de saúde pública e eventos similares

7.6. Qualquer informação fornecida por qualquer Centro de Serviço Participante não deverá constituir qualquer garantia (expressa ou implícita) ou declaração (quer seja fornecida por escrito ou expressa oralmente) de exatidão ou fiabilidade face à HUAWEI. A HUAWEI não assume qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer omissões ou erros (incluindo, sem limitação, erros tipográficos e erros técnicos).

7.7. A presente Campanha e os Termos e Condições aqui contidos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Nada nestes Termos e Condições excluirá, limitará ou restringirá os direitos do consumidor ao abrigo da legislação vigente.

8. Declaração de Privacidade

Os seus dados pessoais serão utilizados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD") da União Europeia (UE) 2016/679 e com a nossa Declaração de Privacidade.

9. PEDIDOS DE ESCLARECIMENTO

A HUAWEI apenas se encontra obrigada a prestar aos participantes as informações necessárias sobre o funcionamento da Campanha segundo estes Termos e Condições, não lhe sendo exigível a prestação de quaisquer outras informações.

Para qualquer pedido de esclarecimento sobre a presente Campanha, deverá contactar-nos através da nossa página de Contacte-nos.

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