Renove a sua bateria HUAWEI desde 29€*
Serviço de troca Oficial de bateria
Bateria Original
A partir de 29 EUR
Preço Super-Baixo
3 anos de Garantia Oficial
Serviço Oficial
** O preço da substituição dependerá do tipo de produto e do modelo selecionado.
Preço Ultra-Baixo
para Computadores portáteis 69 euros, sem quaisquer taxas adicionais.
* 3 anos de garantia apenas para problemas relacionados com a bateria.
Passo1: Comprar Serviço de Substituição de Bateria na Loja Online HUAWEI.
Passo2: Vá ao Centro Técnico Autorizado HUAWEI ou entre em contacto com a nossa Linha de Apoio ao Cliente, para mais informações.
*O serviço de substituição de baterias é fornecido pelo Centro Técnico Autorizado HUAWEI, o Serviço depende do inventário de peças sobressalentes da bateria e de disponibilidade técnica. Se o Centro Técnico Autorizado HUAWEI não tiver o inventário de bateria do seu modelo temporariamente, poderá ter de esperar algum tempo ou pode também ligar para a Linha de Apoio ao Cliente da HUAWEI 800 100 066 para pedir reembolso.
FAQs
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P: Comprei o HUAWEI Care - Serviço Oficial de Substituição de Bateria, mas não existe um Centro Técnico Autorizado HUAWEI perto de mim, o que devo fazer?
R: Para mais informações por favor conacte com a nossa Linha de Apoio ao Cliente.
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P: Após adquirir o HUAWEI Care - Serviço Oficial de Substituição de Bateria, quando é que tenho de ir a um Centro Técnico Autorizado HUAWEI para a substituir?
R: Tem de completar a substituição da bateria no prazo de 90 dias. Se não substituir a bateria no prazo de 90 dias, reembolsaremos automaticamente e os seus direitos do Serviço Oficial de Substituição de Bateria tornar-se-ão inválidos.
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P: Quanto tempo demora a substituição da bateria?
R: Se levar o seu aparelho a um Centro Técnico Autorizado HUAWEI para substituição, podemos normalmente concluir a reparação no prazo de 1 hora*. A fim de evitar tempo de espera na loja, recomendamos que faça uma marcação com antecedência.
*O serviço de substituição de baterias é fornecido pelo Centro Técnico Autorizado HUAWEI, o modelo do dispositivo substituível depende do inventário de peças sobressalentes da bateria e de disponibilidade técnica. -
P: Depois de comprar o HUAWEI Care - Serviço Oficial de Substituição de Bateria, o Centro Técnico Autorizado HUAWEI não tem inventário de peças sobressalentes de bateria, o que devo fazer?
R: Normalmente, o Centro Técnico Autorizado HUAWEI informa-o quando for possível realizar o Serviço. Se 90 dias após a compra do serviço, não for possível a substituição efetuaremos o reembolso automaticamente. Pode também ligar para a Linha de Apoio ao Cliente HUAWEI para solicitar um reembolso durante os 90 dias.
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P: O meu equipamento foi adquirido noutro país. Posso adquirir o HUAWEI Care - Serviço Oficial de Substituição de Bateria em Portugal?
R: Sim, este serviço está disponível para dispositivos comprados em países europeus
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P: Comprei um HUAWEI Care - Serviço Oficial de Substituição de Bateria noutro país. Posso substituir a bateria num Centro Técnico Autorizado HUAWEI em Portugal? Ou adquiri este serviço em Portugal, posso substituir a bateria num Centro Técnico Autorizado HUAWEI noutro país?
R: Não, a substituição da bateria só é suportada no país onde o serviço foi adquirido.
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P: Como lidar com a bateria antiga após a substituição? Posso retirar a bateria antiga?
R: Não pode retirar a bateria antiga, o Centro Técnico Autorizado HUAWEI entregará as baterias antigas a uma empresa especializada em reciclagem de lixo electrónico para proteger o nosso ambiente da poluição.
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