باقة حماية تمنحك راحد البال بقيمة تصل إلى 699
13 أغسطس - 30 سبتمبر، 2026
Screen Protection
حماية الشاشة
Liquid Penetration Protection
حماية ضد تسرّب السوائل
Camera Protection
حماية الكاميرا
Back Cover Protection
حماية الغطاء الخلفي
Battery Protection
حماية البطارية
Cleaing & Refresh Service
خدمة التنظيف والتجديد
Back to School

التعريف بالفعالية

خلال فترة الفعالية، يمكنك تفعيل باقة الحماية المجانية وذلك للأجهزة اللوحية المشمولة التي تم شرائها حديثاً.
الأجهزة اللوحية المشمولة: HUAWEI MatePad 12 X 2025, HUAWEI MatePad 11.5 S 2026, HUAWEI MatePad 11.5 2025, HUAWEI MatePad Air 2026
*يمكن لكل جهاز تفعيل الباقة لمرة واحدة فقط.

طريقة التفعيل

قم بإدخال الرقم التسلسلي (SN) الخاص بالجهاز لتفعيل الباقة
بالمتابعة، أؤكد موافقتي على اتفاقية خصوصية الخدمة.
بعد تفعيل الخدمة بنجاح، سيتم عرض المزايا في النظام خلال 30 دقيقة، يمكنك التحقق من مزايا الخدمة عن طريق الاستعلام عن فترة الضمان من خلال صفحة الدعم الرسمية أو من خلال تطبيق My HUAWEI > الدعم > الامتيازات.

باقة حماية تمنحك راحة البال

1 Year 1 time Screen Protection
حماية الشاشة لمرة واحدة خلال عام
حماية ضد الأضرار العرضية للشاشة تشمل إصلاح واحد خلال عام.
1 Year 1 time Liquid Penetration Protection
حماية ضد تسرّب السوائل لمرة واحدة خلال عام
حماية ضد الأضرار العرضية الناتجة عن تسرّب السوائل تشمل إصلاح واحد خلال عام.
1 Year 1 time Camera Protection
حماية الكاميرا لمرة واحدة خلال عام
حماية ضد الأضرار العرضية للكاميرا الخلفية تشمل إصلاح واحد خلال عام.
1 Year 1 time Back Cover Protection
حماية الغطاء الخلفي لمرة واحدة خلال عام
حماية ضد الأضرار العرضية للغطاء الخلفي تشمل إصلاح واحد خلال عام.
1 Year 1 time Battery Protection
حماية البطارية لمرة واحدة خلال عام
في حال انخفاض السعة القصوى للبطارية لأقل من %85، يتم استبدال البطارية مجاناً وذلك لمرة واحدة خلال عام.
Cleaing & Refresh service
خدمة التنظيف والتجديد
خدمة تنظيف تشمل المحيط الخارجي للجهاز، تشمل معالجة الخدوش السطحية لشاشة الـ PaperMatte.

كيفية العثور على الرقم التسلسلي (SN)

الطريقة الأولى
الطريقة الثانية
من خلال عبوة التغليف الخاصة بالجهاز
On the packaging
التحقق من الرقم التسلسلي (SN) من خلال نظام التشغيل من الجهاز
* قد يختلف مسار الاستعلام قليلاً حسب إصدار النظام؛ يرجى الرجوع إلى واجهة التشغيل الفعلية.
1. الذهاب إلى "الإعدادات"
1. Go to Settings.
2. قم باختيار "حول الجهاز اللوحي" وقم بالتمرير للحصول على "الرقم التسلسلي SN"
2. Select About Tablet and Scroll to SN.

الأسئلة الشائعة

  • 1. متى يبدئ سريان الميزات الخاصة بالباقة؟

    سيتم تفعيل مزايا باقة الحماية مباشرةً إذا قمت بشراء أي من الأجهزة المشمولة خلال فترة العرض، وقمت أيضاً بتفعيل المزايا خلال الفترة ذاتها.
  • 2. متى يمكنني التحقق من الميزات الخاصة بالباقة بعد تفعيلها بنجاح؟

    بعد تفعيل باقة الحماية بنجاح، سيتم عرض المزايا في النظام في خلال 30 دقيقة من التفعيل، ويمكنك التحقق منها عن طريق الاستعلام عن فترة الضمان من خلال صفحة الدعم الرسمية أو من خلال تطبيق My HUAWEI > الدعم > الامتيازات.
  • 3. هل يمكنني استرداد مبلغ باقة الحماية أو استبدالها بهدية أخرى؟

    تم تصميم مزايا باقة الحماية عن طريق منظمي الفعالية، ولا يمكن استرداد مبلغها، أو تعديل المزايا أو تغييرها.
  • 4. ما هو الموعد النهائي للتفعيل المجاني لباقة الحماية؟

    يمكنك تفعيل باقة الحماية وذلك للأجهزة المشمولة التي تم شراؤها في الفترة ما بين 13 أغسطس و30 سبتمبر خلال الفترة نفسها.

الشروط والأحكام

1- يسري عرض باقة الحماية المجانية في المملكة العربية السعودية خلال الفترة من 13 أغسطس إلى 30 سبتمبر 2026.

2- تسري باقة الحماية المجانية على HUAWEI MatePad 12 X 2025, HUAWEI MatePad 11.5 S 2026, HUAWEI MatePad 11.5 2025, HUAWEI MatePad Air 2026, التي تم شرائها من قنوات بيع معتمدة في المملكة العربية السعودية.

3- يمكن تفعيل باقة الحماية المجانية فقط للأجهزة اللوحية الجديدة التي تم شرائها خلال فترة الفعالية.

4- تسري مزايا باقة الحماية المجانية لمدة عام واحد من تاريخ التفعيل.

5- تتضمن باقة الحماية المجانية: حماية ضد الأضرار العرضية للشاشة تشمل إصلاحاً واحداً خلال عام، حماية ضد تسرّب السوائل يشمل إصلاحاً واحداً خلال عام، حماية ضد الأضرار العرضية للكاميرا الخلفية تشمل إصلاحاً واحداً خلال عام، حماية ضد الأضرار العرضية للغطاء الخلفي تشمل إصلاحاً واحداً خلال عام، حماية البطارية تشمل إصلاحاً واحداً خلال عام، وخدمة التنظيف.

6- تشمل تغطية الأضرار العرضية كلاً من الشاشة، والأضرار الناجمة عن تسرب السوائل، والكاميرا الخلفية، والغطاء الخلفي؛ حيث تغطي الخدمة تكلفة الإصلاح لمرة واحدة لكل جزء، ويلتزم العميل بدفع رسوم رمزية قدرها 79 عن كل زيارة، بغض النظر عن عدد الأجزاء التي تم إصلاحها خلال الزيارة.

7- تغطي خدمة حماية البطارية تكلفة استبدال البطارية خلال فترة باقة الحماية (سنة واحدة) في حال انخفضت السعة القصوى للبطارية عن %85.

8- تشمل خدمة التنظيف، تنظيف السطح الخارجي للجهاز ومعالجة الخدوش السطحية على شاشة PaperMatte.

9- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الدردشة المباشرة في تطبيق My HUAWEI أو الموقع الإلكتروني الرسمي، أو الاتصال بالرقم 8001220888.