Chia sẻ hoặc truyền tệp tin không thành công trên điện thoại/máy tính bảng HUAWEI của tôi
请选择
| Chia sẻ hoặc truyền tệp tin không thành công trên điện thoại/máy tính bảng HUAWEI của tôi |
Huawei Share là công nghệ chia sẻ không dây cho phép bạn nhanh chóng truyền hình ảnh, video, tài liệu và các loại tệp tin khác giữa các thiết bị. Công nghệ này sử dụng Bluetooth để khám phá các thiết bị ở gần có hỗ trợ Huawei Share và các tệp tin được truyền giữa các thiết bị qua Wi-Fi Direct mà không cần phải tiêu tốn dữ liệu di động.
Yêu cầu để sử dụng Huawei Share
- Cả hai thiết bị đều hỗ trợ Huawei Share.
- Vào Cài đặt và tìm kiếm Huawei Share. Nếu bạn không tìm thấy thì có nghĩa là thiết bị không hỗ trợ tính năng này. Một số điện thoại không phải của Huawei cũng không hỗ trợ tính năng này.
- Đối với các phiên bản EMUI 10.0 trở lên, Huawei Share đã được đổi thành Huawei Share.
- Đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều nằm trong phạm vi Bluetooth hiệu dụng (10 m).
- Bật Bluetooth và Wi-Fi trên cả hai thiết bị.
- Đảm bảo rằng màn hình của cả hai thiết bị đều được bật.
- Đảm bảo rằng có đủ dung lượng lưu trữ trên cả hai thiết bị.
- Ghép cặp Bluetooth, Wi-Fi Direct và Chiếu không dây không được sử dụng trên cả hai thiết bị.
Các tính năng Huawei Share, Cầu tín hiệu Wi-Fi, Phối hợp đa màn hình, Huawei Beam và VPN chiếm dụng cùng một kênh truyền tải. Nếu bất kỳ tính năng nào trong số các tính năng này đang được sử dụng thì không thể cùng lúc sử dụng các tính năng khác.
Thử truyền tệp tin một lần nữa
- Khởi động lại Bluetooth và Wi-Fi trên cả hai thiết bị và thử truyền lại tệp tin.
- Khởi động lại cả hai thiết bị và thử lại.
- Vào Cài đặt, tìm kiếm và chạm vào Đặt lại cài đặt mạng rồi thử truyền lại tệp tin.
Thông qua Đặt lại cài đặt mạng, thao tác này sẽ chỉ đặt lại Wi-Fi, dữ liệu di động và cài đặt Bluetooth(chẳng hạn như cài đặt điểm phát sóng và ghép đôi Bluetooth) và sẽ không đặt lại các cài đặt khác hoặc xóa bất kỳ dữ liệu hoặc tệp tin nào.
- Sử dụng thiết bị khác để truyền tệp tin qua Huawei Share với hai điện thoại/máy tính bảng HUAWEI để kiểm tra xem một trong các thiết bị có bị lỗi hay không.
- Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.
