Tính năng Nhấc lên để đánh thức không có hiệu lực trên đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi
| Tính năng Nhấc lên để đánh thức không có hiệu lực trên đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi |
Nếu đồng hồ/vòng đeo tay của bạn không thể bật nguồn, hiển thị màn hình đen hoặc gặp các vấn đề khác, hãy tham khảo phần Vấn đề khi bật nguồn và màn hình đen.
Nếu tính năng Nhấc lên để đánh thức không có hiệu lực trên đồng hồ/vòng đeo tay của bạn, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố.
1. Thiết lập tính năng Nhấc lên để đánh thức
- Tính năng Nhấc lên để đánh thức được bật theo mặc định trên một số đồng hồ nhất định (chẳng hạn như Dòng HUAWEI WATCH 3/4/5/Ultimate 2).
- Để thiết lập tính năng Nhấc lên để đánh thức trên đồng hồ/vòng đeo tay, hãy vào danh sách ứng dụng trên thiết bị đeo rồi vào Cài đặt > Màn hình và độ sáng > Nhấc lên để đánh thức. Hoặc bạn có thể vào Cài đặt > Tính năng Trợ năng > Cử chỉ > Nhấc lên để đánh thức trên đồng hồ. (Các bước có thể khác tùy thuộc vào thiết bị).
Nếu tính năng Nhấc lên để đánh thức không có sẵn trên đồng hồ/vòng đeo tay của bạn thì bạn không thể thiết lập tính năng này trên thiết bị đeo. Trong trường hợp này, hãy mở ứng dụng Huawei Sức khỏe để thiết lập.
- Mở ứng dụng Huawei Sức khỏe, chuyển đến màn hình chi tiết thiết bị, chạm vào Cài đặt thiết bị, rồi bật hoặc tắt Nhấc lên để đánh thức. Nếu bạn đang sử dụng HUAWEI Band 4e, hãy bật cả tính năng Rotate to switch screen.

2. Thoát khỏi trạng thái ngủ/chế độ Ngủ
Để tránh việc bật màn hình thường xuyên ảnh hưởng đến giấc ngủ của bạn, Nhấc lên để đánh thức không được hỗ trợ khi đồng hồ ở trạng thái ngủ hoặc chế độ Ngủ. Bạn có thể nhấn nút sườn để thoát khỏi trạng thái ngủ sau khi thức dậy. Nếu màn hình vẫn không bật khi bạn nhấc cổ tay lên, hãy vuốt xuống trên màn hình chính của đồng hồ để kiểm tra xem chế độ Ngủ có bật hay không. Nếu có, hãy tắt và thử lại. Để biết chi tiết, hãy xem phần Theo dõi giấc ngủ trên đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI.
3. Tắt Không làm phiền hoặc Đã lên lịch
Một số đồng hồ/vòng đeo tay hỗ trợ tính năng Nhấc lên để đánh thức ở chế độ Không làm phiền. Bạn nên cập nhật đồng hồ/vòng đeo tay của mình kịp thời. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi đồng hồ/vòng đeo tay đã được cập nhật, bạn có thể vuốt xuống trên màn hình chính của đồng hồ để mở menu lối tắt và tắt chế độ Không làm phiền.

4. Tắt mặt đồng hồ AOD (chỉ có sẵn trên một số thiết bị nhất định)
Nếu bạn đã cài đặt mặt đồng hồ AOD, thời lượng pin sẽ bị rút ngắn và Nhấc lên để đánh thức sẽ tắt. Tắt mặt đồng hồ AOD và thử lại.
Để biết thông tin chi tiết về cách thiết lập tính năng Nhấc lên để đánh thức cho mặt đồng hồ AOD, hãy xem phần Luôn hiển thị trên đồng hồ HUAWEI của bạn.
5. Đeo đồng hồ/vòng đeo tay đúng cách
Đảm bảo đồng hồ/vòng đeo tay được thắt chặt và nằm ở vị trí hơi cao hơn xương cổ tay, màn hình hướng lên trên.

Xin lưu ý rằng bạn cần phải xoay cổ tay vào trong (hướng về phía khuôn mặt bạn) để bật màn hình.
Khi đang nằm, bạn cần phải nhấc và xoay cổ tay từ bên hông hoặc từ ngực để bật màn hình.
6. Khởi động lại đồng hồ/vòng đeo tay
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại đồng hồ/vòng đeo tay và kết nối lại thiết bị với Huawei Sức khỏe. Nếu đồng hồ/vòng đeo tay của bạn không thể khởi động lại, hãy nhấn và giữ nút sườn trong ít nhất 12 giây để buộc khởi động lại.
7. Khôi phục về cài đặt gốc
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy khôi phục vòng đeo tay/đồng hồ về cài đặt gốc.
- Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi dữ liệu cá nhân khỏi thiết bị đeo, đồng thời xóa mọi thẻ giao thông, thẻ truy cập, thẻ ngân hàng và chìa khóa ô tô. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi tiếp tục.
- Trước khi khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị đeo, bạn nên vuốt xuống trên màn hình chính của ứng dụng Huawei Sức khỏe để đồng bộ dữ liệu. Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ không xóa dữ liệu lịch sử đã được đồng bộ và tải lên Huawei Sức khỏe.
- Nếu đồng hồ của bạn đã kích hoạt dịch vụ eSIM, hãy đảm bảo không chọn hộp kiểm Xóa cấu hình eSIM khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn có thể sử dụng trực tiếp dịch vụ eSIM khi ghép cặp lại đồng hồ. Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng để hủy đăng ký dịch vụ eSIM và kích hoạt lại.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết hoặc bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các nhu cầu của bạn.