Đồng hồ trẻ em HUAWEI tự động kết thúc cuộc gọi video đang diễn ra

1. Đảm bảo rằng mạng mạnh và có thể sử dụng được

Kiểm tra xem tín hiệu mạng trên thanh trạng thái của điện thoại/đồng hồ có mạnh không. Nếu không, cuộc gọi video sẽ tự động kết thúc.

2. Đảm bảo rằng mạng không thay đổi trong quá trình sử dụng

Kiểm tra xem điện thoại/đồng hồ của bạn có kết nối với mạng khác (ví dụ: chuyển đổi giữa dữ liệu di động và mạng Wi-Fi) trong khi gọi video hay không. Nếu có, cuộc gọi video sẽ tự động kết thúc.

3. Đảm bảo rằng pin của đồng hồ còn đủ

Nếu mức pin của đồng hồ thấp hơn 20%, hãy sạc đồng hồ rồi thử lại. Để biết mẹo tiết kiệm pin, hãy tham khảo phần Cài đặt chế độ pin.

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết hoặc bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng gọi cho đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei để được hỗ trợ thêm.