Không thể kết nối tai nghe dòng HUAWEI FreeBuds/FreeLace hoặc WATCH Buds với máy tính của tôi

Sản phẩm áp dụng： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，HUAWEI WATCH Buds
Sản phẩm áp dụng：

  • 请选择

Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
zoom in pic
Không thể kết nối tai nghe dòng HUAWEI FreeBuds/FreeLace hoặc WATCH Buds với máy tính của tôi
 
  • Hướng dẫn này mô tả cách kết nối tai nghe HUAWEI với máy tính. Để tìm hiểu cách kết nối tai nghe với điện thoại/máy tính bảng, vui lòng tham khảo Không thể kết nối tai nghe dòng HUAWEI FreeBuds hoặc FreeLace với điện thoại/máy tính bảng.
  • Để kết nối các thiết bị khác ngoài tai nghe HUAWEI, chẳng hạn như tai nghe của các thương hiệu khác, phương tiện, đồng hồ, vòng đeo và loa, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng tương ứng hoặc tham khảo ý kiến nhà sản xuất thiết bị.
Nếu tai nghe HUAWEI của bạn không thể kết nối hoặc không được phát hiện, hoặc tên Bluetooth không hiển thị, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố:
  1. Kiểm tra xem tai nghe có đủ pin hay không (đèn báo của tai nghe có màu vàng hoặc xanh lá). Nếu sử dụng WATCH Buds, hãy vuốt màn hình đồng hồ xuống để mở menu lối tắt và kiểm tra mức pin của tai nghe. Nếu không thể sạc tai nghe, vui lòng tham khảo phần Tai nghe của tôi hoặc hộp sạc không thể sạc hoặc sạc chậm.
  2. Bật Bluetooth trên máy tính của bạn.
    • Đối với máy tính chạy Windows 10: Vào Bắt đầu > Cài đặt > Thiết bị, bật Bluetooth và chọn tai nghe Bluetooth để kết nối.

    • Đối với máy tính chạy Windows 11, vào Bắt đầu > Cài đặt > Thêm thiết bị Bluetooth hoặc thiết bị khác, bật Bluetooth, chọn Thêm thiết bị và chọn tai nghe Bluetooth để kết nối.
  3. Bật tai nghe để chuyển lại về Chế độ ghép cặp .

  4. Cập nhật phần mềm điều khiển của tai nghe và trình điều khiển Bluetooth của máy tính lên phiên bản mới nhất rồi lặp lại các bước từ 1 đến 3.
    • Đối với máy tính HUAWEI: Kết nối máy tính của bạn với Internet, mở Trình quản lý PC và nhấp vào Quản lý trình điều khiển để kiểm tra phiên bản trình điều khiển Bluetooth. Cập nhật trình điều khiển Bluetooth nếu có bản cập nhật mới.
    • Đối với máy tính không thuộc HUAWEI: Một số máy tính có thể không hỗ trợ Bluetooth hoặc không chạy phiên bản trình điều khiển Bluetooth mới nhất. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất.
    • Bộ chuyển đổi Bluetooth: Một số bộ chuyển đổi Bluetooth có thể không tương thích với tai nghe. Trong trường hợp này, vui lòng tham khảo ý kiến của nhà sản xuất bộ chuyển đổi Bluetooth.

    Nếu máy tính chạy Windows 7, bạn nên cập nhật hệ điều hành lên Windows 10.

  5. Nếu kết nối vẫn không thành công, hãy khởi động lại máy tính và đặt lại tai nghe, sau đó lặp lại các bước từ 1 đến 3.

Khi kết nối bình thường, hãy đảm bảo rằng phần mềm điều khiển của tai nghe được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn cập nhật phần mềm và phần mềm điều khiển cho tai nghe. Nếu vẫn còn sự cố, hãy mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem:

Nếu không thể sử dụng micrô sau khi kết nối WATCH Buds với máy tính, hãy khắc phục sự cố bằng cách tham khảo bài viết Tai nghe HUAWEI dòng FreeBuds/FreeLace/WATCH Buds của tôi không phát được âm thanh hoặc không thể điều chỉnh âm lượng khi kết nối với máy tính.

Có hữu ích không?
Có Không
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.